在2026年技术变革加速之际，戴尔科技集团董事长兼CEO Michael Dell在CRN 2026年CEO展望专访中深度剖析了公司未来的技术投资方向。

一起来看

Q

2026年戴尔计划在哪些关键技术领域进行投资？

# Michael Dell：在2026年，我们将投资于推动客户前进的关键技术，首先是扩展智能技术在每一层的覆盖——从下一代PC到可扩展且安全的计算与存储基础设施，还要增强合作伙伴生态的能力。

我们正在扩展智能工厂，使实时数据处理更高效、自动化更深入，同时加大对现代存储组合的投入，以支持智能工作负载的海量数据增长。

Q

您预计智能会对戴尔及客户的业务产生怎样的影响？

# Michael Dell：智能正在从根本上改变企业的运营方式和创造价值的方式。对于戴尔和我们的客户来说，这不仅仅是提供技术，还要帮助企业做出更明智的决策、简化运营并在规模上激发创新。

借助我们端到端的智能基础设施，包括能够将数据转化为竞争优势的现代存储解决方案，我们能够帮助客户适应变化，把握新机遇，并推动各行业生产力的新标准。

编者按：

在推动智能技术赋能客户业务的同时，戴尔也正在对自身进行一次深度重塑。当前，戴尔正推进一项面向未来的重大内部转型——由长期以来分散运行的系统，向统一的企业级平台架构演进，构建标准化、原生支持智能化的基础设施底座。这一转型将是公司历史上规模最大、影响最深远的变革之一。

围绕这一目标，戴尔正在研发、营销、销售及服务运营全流程中，逐步淘汰并整合长期积累的多套基础流程，转而采用单一、简化、标准化且高度自动化的流程体系。这一过程中，公司也同步推进对传统应用程序、服务器与数据库的整合升级，以统一的集成平台替代历史系统——其中既包括自然演进形成的技术资产，也包括通过并购纳入的复杂系统环境。

Q

您认为2026年客户面临的最大挑战是什么？

# Michael Dell：客户面临巨大的压力，需要快速将智能潜力转化为可衡量的影响，同时应对复杂性、扩大基础设施规模并确保安全性。这一切都要更快、更有信心地交付业务价值。

这正是我们的优势所在。我们帮助客户管理爆炸式增长的数据，提供强大、可扩展的存储解决方案，使数据更加安全且易于访问。通过简化和自动化流程、消除创新障碍并提供可信赖的专业知识，我们使客户能够专注于成果，而不是障碍。

戴尔PowerScale是横向扩展NAS存储，适用于大规模非结构化数据和智能工作负载。它支持跨节点的并行数据访问、统一命名空间、多协议支持（如NFS、SMB、S3），以及GPU优化的数据访问，加速模型训练与分析。同时，PowerScale还具备高效的数据移动与保护能力，是企业构建数据湖与智能框架的重要支撑。

Q

用一句话概括您对2026年的最高优先事项？

# Michael Dell：我在2026年的首要任务是帮助我们的客户在智能时代赢得胜利。我的关注点是确保他们能够访问世界上最广泛的智能组合，从客户端到云端，这样他们就能够构建自己的智能工厂，将数据转化为智能。

我们正在帮助客户引领这一转型，通过提供必要的计算和存储容量及性能可靠性来现代化客户基础设施，应对当前和未来的智能工作负载。

Q

戴尔及合作伙伴将共同迎接的最大市场机遇是什么？

# Michael Dell：最大的市场机遇是帮助客户实现智能的全部价值。戴尔和我们的合作伙伴在这个关键时刻拥有独特的定位，将最前沿的解决方案与生态系统内的战略协作相结合。

我们正从PC到数据中心再到云端交付支持现代智能工作负载需求的基础设施，包括我们的行业领先的存储解决方案，它们是管理海量智能数据集的关键支撑。我们今天打造的技术将推动明日的突破。通过与合作伙伴共同推动创新，我们正在创造持久的影响力，并为未来几十年的进步奠定基础。