本文转自【中央广播电视总台中国之声】;
如今,打开手机刷短视频,跟着网红博主“云探店”,已经成为不少人寻找美食、安排周末出行的“指南针”。视频里,博主们主推“本地人私藏”“性价比天花板”然而,所谓的“真诚分享”实际上可能是精心设计的“剧本”,消费者到店后发现根本不是推荐的那样,这不禁让人怀疑,到底哪些推荐是真?哪些是假?
贵州省安顺市紫云苗族布依族自治县检察机关日前就办理了一起特殊的公益诉讼案件。他们通过一条线索顺藤摸瓜,揭开了一家文化传媒公司流水线式制造“隐形广告”的内幕。那么针对这些问题,消费者该如何辨别?又该怎样为探店视频来划定红线?
此前,紫云县检察院接到一条特殊线索,一位消费者在短视频平台上看到本地博主推荐的火锅套餐,视频里色泽红亮的牛肉和博主夸张的吃相吸引他下了单。可到店一看,食材分量缩水,口感平平无奇,于是他向“益心为公”志愿者检察云平台反映了情况。
紫云县人民检察院负责公益诉讼的检察官助理黄萍回忆,正是这条线索,让他们揭开了当地探店乱象的冰山一角:
当时我们接到来电,说有商家探店博主分享的美食视频,消费者去消费后发现与视频不符,觉得自己受骗了。我们收到举报后,就去了解这个视频账号的相关情况,发现这是一家我们当地的文化传媒公司在运营。
黄萍向中国之声介绍,他们在初查中发现,消费者绝非偶然“踩雷”,这背后是一场有组织、规模化的商业营销。涉事的文化传媒公司从2023年起,系统化运营了9个探店账号,发布了4600多条视频,其中仅美食类就超过3200条。
这些视频有着惊人的相似度:“性价比天花板”“偷偷告诉你”,这些高度标准化的话术模板,被批量复制在不同的店铺身上。
黄萍:分享的每一条视频都是商业宣传,但是没有带广告标识的字样,这样会让消费者不知道是个人感受的分享,还是带有商业性质的宣传。