近日,人保财险河北沧州沧县支公司统筹部署、多点联动,依托全渠道资源开展医惠保专项宣传工作,形成全方位、立体化宣传格局,切实提升医惠保政策知晓度与群众参保率,筑牢群众医疗保障防线。
该公司立足服务阵地,筑牢宣传基础。在营业大厅显著位置张贴设计醒目、内容详实的宣传海报,清晰呈现医惠保参保条件、保障范围、常见问题等核心信息;同时,在业务办理柜台、等候区摆放宣传资料,工作人员主动向前来办理业务的客户发放宣传单,结合实际案例面对面解读政策亮点,让群众在办理业务的过程中就能直观了解医惠保的惠民价值。
另一方面,线上线下联动,拓宽宣传维度。该公司充分利用电话沟通、朋友圈等社交渠道,定期推送医惠保政策解读、参保指南等内容,借助碎片化传播方式,让政策信息直达群众。针对不同群体需求,精准拓展宣传渠道,拓展合作场景,延伸宣传触角,在修理厂、4S店服务接待区、客户休息区张贴宣传物料,让有车一族在车辆维保期间便捷获取医惠保信息;组建专业宣传小分队走进当地企业,通过专题宣讲、现场答疑、发放宣传资料等形式,为企业员工详细介绍医惠保与职工医保的互补优势,助力企业员工完善医疗保障体系;聚焦农村群众关注的常见疾病治疗、住院报销、特殊病种保障等核心问题,组织工作人员深入村庄,走进村委会、综合服务站、卫生所、学校、超市、田间地头,用通俗易懂的语言讲解政策细节,手把手指导参保操作,让惠民保障直达基层。
此次多渠道宣传工作成效显著,不仅有效提升了群众对医惠保的认知度和认可度,更带动参保咨询量与实际参保率进一步提升,切实将惠民政策落到实处。(马海云)