深圳商报·读创客户端记者 陈发清

2026马年春节临近，深圳迎来年货寄递高峰、出游热、留深过年三重需求叠加。快递企业纷纷升级春节寄递服务，同时即时零售订单持续攀升也带动即时配送迎年度大考，不少平台以高额补贴、稳岗保障打响“留人大战”，用充足运力守护春节配送需求。

快递不打烊，顺丰全货机+冷链保障年货畅通

作为深圳本土龙头企业，顺丰在春节保障中发挥骨干作用。记者了解到，春运期间，顺丰在深圳启动专项保障，宝安转运中心24小时运转，增投全货机加密大湾区至全国干线，重点保障海鲜、腊味、生鲜年货优先转运。针对华强北3C数码、科技年货等热销品，顺丰开通专属绿色通道，实现同城半日达、跨省次日达。在深圳机场、北站、核心商圈，顺丰设置便民寄递点，提供行李直寄、年货上门揽收服务。顺丰方面表示，春节期间深圳区域网点保持常态化运营，按公示标准收取高峰期资源调节费，20公斤以内小件不加价，会员及月结客户可享受相应减免政策。

京东物流在深仓配一体不打烊，个人寄件全程不加价；中通、圆通在深圳主城区正常运营，提前公示高峰期收费标准，全力保障反向春运与留深过年包裹高效派送。

即时零售火热，部分平台合理调整配送费用

出游热带动即时零售持续火爆，深圳年夜饭、年宵花、生鲜食材订单大幅增长。记者了解到，叮咚买菜在深圳上线多款年宵花产品，即时配送订单同比增长超2倍；美团、京东外卖平台上，除夕年夜饭预订单量同比增长3倍，商超即时消费备货量提升至平日2倍以上。深圳汇豪私房菜老板戚先生告诉记者，预定大盆菜年夜饭的客户除夕就达到70多盆，有些客户还提前下单做好急冻之后冷链送往山东、湖南等地，最近几天都是通宵达旦的制作。

记者了解到，为保障高峰运力稳定，山姆、盒马、永辉等线上商超春节期间适度调整配送费用，相关费用主要用于补贴在岗配送人员、提升服务稳定性。美团外卖、京东外卖、淘宝闪购等平台则明确不向用户上调配送费，全部通过平台专项补贴保障骑手收入与配送体验。

平台加码留人激励 运力保障平稳有序

订单高峰之下，即时配送迎来年度大考。各大平台密集出台留人稳岗政策。记者从企业渠道获悉，美团在深圳推出春节留岗激励，叠加高峰补贴、时段津贴、天气补贴，提升一线骑手收入； 京东投入13亿元用于春节激励，全职骑手可享受2—3倍薪资，并推出子女团聚补贴； 饿了么对在岗骑手实行派费上浮，加码夜间与高峰时段奖励； 顺丰同城同步推出新春福利与在岗激励。

多重激励下，即时配送一线人员留守意愿显著提升。记者了解到，目前主流平台核心站点运力充足，有效保障春节期间即时零售与末端配送服务平稳运行。家住罗湖布心的兰女士告诉记者，2月15日上午10点39分其在朴朴平台下单后，半个小时内货品就送到了门口，与平日并无二致。

航空物流热力值提升，航司加大运力投放

春运客运旺盛带动航空物流升温。记者了解到，春运期间深圳机场预计发送旅客410万人次，同比增长5%。其中南航春运期间在深圳计划执行超1.27万班次，已在曼谷、河内、丽江等21个航点加班918班次；国航在广深区域投入超7000班次，东南亚航线运力同比提升10.1%；深航加密深圳—吉隆坡航线至每周21班。热门航线客座率普遍在85%以上，腹舱载货率同步提升，南航物流、国货航强化生鲜冷链、电商快件保障，航空物流呈现量价齐升态势。南航物流工作人员告诉记者，春运以来南航物流在深圳进出港货量约8000吨，单日最高近500吨。