商业地产项目里,购物广场开业属于重要节点。一份成功的策划案中,要统筹品牌传播、活动引流以及消费者体验这三大核心要素。要让开业活动既能够引爆人气,还可以为后续运营打下基础。依据十余年服务商业地产客户的经验,我觉得开业策划的关键之处在于“精准定位、层层递进”。
开业前的预热时期上海蓝互营销,对开业当日的客流数量基数,起着直接的关键性决定作用。建议提前45天启动“城市好奇心”话题营销活动,借助户外大屏幕以及本地生活KOL,来发布建筑空间设计的亮点与入驻品牌的有关信息。与此同时,开展线上小程序游戏,比如“点亮蓝互营销幸运星”集卡活动,参与者能够经由分享裂变的途径收集碎片,进而兑换开业当天的餐饮折扣券。此阶段的核心重点在于构建项目认知,从中挑选出高意向消费群体。

除上述举措外,在开业前预热期,可借多种方式加强效果。像与本地媒体合作,做深度宣传报道,使更多潜在消费者知晓项目。还能举办线上直播活动,请设计师讲建筑空间设计理念,让品牌代表说入驻品牌特色,以此增强消费者对项目的兴趣。持续优化线上小程序游戏,添加互动环节,诸如设置排行榜,激励参与者踊跃收集碎片。始终以建立项目认知与筛选高意向消费群体为核心目标,有序推进预热期各项工作。
开业活动不应追求那种大而全的覆盖,而是要精准地去服务处于“三公里生活圈”范围之内的家庭客群、还有那些年轻潮流人群,针对家庭客群,要策划“亲子探秘市集”这种形式,引入绘本阅读、手作工坊等体验方面内容,针对年轻人,就得打造“霓虹夜巷”主题街区,配合本地乐队演出。蓝互营销就在服务同类项目期间总结出了这样的经验:两类人群的动线得有物理隔离,可视觉上呢又要连通,这样既能避免出现拥挤情况,又能实现互相引流。

需要遵循“爆点 - 高潮 - 延续”这样的传播节奏规律,在开业前三天,借助本地资讯平台去发布“实景探秘”短视频,以此来释放内部空间美图从而制造期待,在开业当天邀请头部达人进行直播探店,实时展示现场的盛况,在开业后一周发起“发现蓝互营销细节”的打卡活动,引导消费者进行二次传播,特别要注意预留应急传播预案,像遇到雨天立刻切换室内活动推广内容。
商户在开业活动里是主角,得构建统一视觉系统和让利机制,提议制作“开业限定护照”,当消费者集齐5个商户印章就能 参与抽奖,奖品由商场统一采购,商户辅助核销,同时要求重点商户推出“开业首发款”商品,蓝互营销会为这些商品设计专属宣传物料,在公共区域集中陈列展示,打造出“每店必逛”的游逛动线。
你身处的城市近来有没有刚开业的购物广场,他们之中哪一个活动环节最能让你脑海里留下深刻印象,欢迎于评论区那儿分享一下你的观察,点赞数排在前面的三名将会获取我们团队精心整理的《商业地产活动避坑指南》电子版!
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