国家知识产权局信息显示,广州钛动科技股份有限公司申请一项名为“一种融合用户意图与动态画像的电商AI交互方法及系统”的专利,公开号CN121562818A,申请日期为2025年11月。
专利摘要显示,本发明涉及人工智能技术领域,尤其涉及一种融合用户意图与动态画像的电商AI交互方法及系统,所述方法先获取用户查询信息及显隐性反馈信息,再将所述用户查询信息输入预设的意图检测及引导模块中,生成用户需求特征向量,然后,将所述显隐性反馈信息输入预设的显隐性反馈通道后进行加权分析,得到用户画像,最后,响应于所述用户查询信息的购买确认,将所述用户需求特征向量及所述用户画像输入预设的人文关怀生成模块中,输出关怀式回应语句。相较于现有技术,本发明方法能够利用更为全面的用户画像来生成更具有共情效果的关怀式回应语句,从而解决现有技术中AI助手交互体验较差的技术问题。
天眼查资料显示,广州钛动科技股份有限公司,成立于2017年,位于广州市,是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。企业注册资本6000万人民币。通过天眼查大数据分析,广州钛动科技股份有限公司共对外投资了12家企业,参与招投标项目6次,财产线索方面有商标信息150条,专利信息141条,此外企业还拥有行政许可27个。
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来源:市场资讯