腾讯控股今日发布2025年第四季度及全年财报。截至2025年12月31日的12个月内，该公司营业收入7517.7亿人民币，同比增长13.86%；公司权益持有人应占溢利（归母净利润）2248.42亿人民币，同比增长15.85%。

财报提到，WorkBuddy、QClaw等“腾讯小龙虾”AI智能体工具也陆续上线，腾讯AI产品矩阵进一步壮大。

在今晚的财报电话会议上，马化腾继此前两度在朋友圈提及“龙虾”后，首次在电话会议上公开谈对“龙虾”的思考。

以下是超角度对马化腾观点梳理：

1、“龙虾”让腾讯的各类云智能产品发挥了优势，利好腾讯。

2、腾讯可以把过去的PC端或者腾讯云各种产品的能力重新整合起来，发挥优势。

3、“龙虾”和IM（即时通讯）的结合密切相关，传统Chatbot需要用户持续等待，但“龙虾”通过IM化解了这一等待时间，让用户不用一直盯着屏幕等。

4、和一般的Chatbot相比，龙虾更有“活人感”，有记忆，会随着与用户的交流的增多，越来越个性化和符合用户要求。

5、“龙虾”能够让AI落地到各种丰富的场景中，原来都是集中在Chatbot上发力，其他的能力用不上，现在可以发挥腾讯的产品矩阵和生态优势。

6、“龙虾”给目前正在设计规划和开发中的微信AI也带来了一定启发，每个小程序其实都可以“智能化”、“龙虾化”。

7、微信生态中的小程序一直是去中心化的，类似这样的理念，可以融入到未来的“龙虾”应用当中。

8、未来腾讯“养虾”，中心化和去中心化要结合一起做。

9、微信当前是去中心化的，服务商害怕被“短路化”或“渠道化”，担忧用户仅通过AI调用其单一功能，却不再进入其主小程序或自有门户。腾讯在进行生态设计时，要考虑到这种需求。所以腾讯设计东西大家要有耐心，这个不是匆忙就能出来的。

10、如果有“龙虾”类的文件系统，智能体在复杂环境和多人环境下的体验才会更好，这非常有意思，团队也会充分吸收最新的技术成果，会保持开放的心态。

超角度注意到，电话会议上也透露了微信AI相关进展。

“我们正研发全新的人工智能能力，以把握令人振奋的全新机遇”

Weixin AI（微信 AI）

将人工智能全面融入微信生态，提升用户体验，覆盖社交互动、信息检索与分析、内容消费、商品推荐及客户服务等场景。

在微信中打造下一代智能体服务，将用户与我们丰富的小程序内容、社交及支付生态系统连接起来。

未来也将受益于 Hunyuan（混元）智能水平的持续提升。

在微信中加入智能体将提升生态活跃度，进而创造直接营收。

ProductivityAI（生产力 AI）

推出了一系列自主人工智能体产品与工具（WorkBuddy 和 Qclaw），以及升级后的智能体相关基础设施（腾讯云轻量应用服务器和 AI 智能体安全沙箱），用于跨应用检索信息、协调工作流并执行操作；将人工智能从被动式聊天机器人转变为主动式智能体，通过自主工作流和持续任务执行将智能直接转化为可交付成果。

我们拥有行业领先的通信平台，可最佳地嵌入智能体解决方案，使用户能够直接从聊天界面指挥多个智能体，并利用我们多元的内容生态及广泛的商户 / 开发者网络。

这些自主人工智能体还能让用户便捷地调用 SkillHub 中的技能，并利用腾讯云提供的安全基础设施，进而惠及我们的云业务。

据此前报道，腾讯正在为旗下应用微信秘密开发一款AI智能体，计划于今年第三季向全体用户推出。这款智能体将嵌入微信，以对话形式接入数百万个小程序，可替代用户完成叫车、外卖等涉及日常生活的任务。

该项目自去年上半年起推进至今，被列为公司绝密计划。

马化腾此前两次在朋友圈谈及龙虾，一次是腾讯大厦下装龙虾活动时，马化腾评价“没有想到会这么火”。

另一次是在朋友圈公布腾讯的龙虾矩阵产品。