清明时节，万物复苏。 2026年清明节将至，这既是缅怀先人、寄托哀思的传统节日，也是踏青赏春的出行高峰。为引导广大消费者践行绿色文明理念，规避消费陷阱，维护自身合法权益，南京市消费者协会特发布以下消费提示。

祭扫消费：倡导绿色追思，抵制“天价”陋习

随着文明祭扫观念的普及，鲜花祭扫、网络追思已成为主流，但市场上仍可能出现借节日之机炒作“高档祭祀用品”的现象。

消费者在选购鲜花、香烛或殡葬用品时，应选择证照齐全、明码标价的正规经营场所，警惕商家利用“限量版”、“高档礼盒”、“定制代祭”等名义进行的噱头炒作和价格欺诈。自觉抵制购买使用塑料花、锡箔等不易降解的祭祀用品，不盲目攀比，拒绝铺张浪费，让清明节回归“清静”与“文明”。

节日出游：警惕隐形陷阱，守护食品安全

清明假期踏青出游集中，无论是跟团游还是“农家乐”聚餐，安全与诚信都不可忽视。

选择旅行社时，要认准资质齐全、信誉良好的正规企业，切勿被“低价团”、“免费游”等噱头诱导。签订合同时，不仅要看清行程安排，更要仔细研读条款中的自费项目、购物点数量、住宿标准及退改规则。对于通过网络预订的酒店或民宿，下单前务必截图保存“退改政策”，对“不可取消”等格式条款要多加留心，一旦因不可抗力无法入住，可依法依规维权。

在外出就餐或农家乐体验时，请谨慎选择菜品。不采集、不食用不认识或来源不明的野菜、野果及野生菌类，以防食物中毒。在外就餐应选择食品安全等级较高的商家，倡导“光盘行动”，拒绝食用野生动物。

投诉维权：留好关键证据，依法维护维权

无论线上线下，消费凭证是维权的基础。如遇消费纠纷，请保持冷静，依法维权。

消费者在支付定金、购买商品或服务后，务必主动索要发票、收据或保留订单截图、支付记录、聊天记录等电子证据。

消费者如遇消费纠纷，请保持冷静，依法维权。首先可与商家进行沟通，争取达成和解，协商不成可拨打12315热线电话举报，或通过“全国消协智慧315平台”进行投诉；涉及金额较大或人身伤害的，可保留证据向人民法院提起诉讼。

燕子来时新社，梨花落后清明。 南京市消协提醒广大消费者理性消费、文明出行，如遇消费侵权行为，依法维护自身权益，共同营造安全、放心、绿色的清明假期环境。

扬子晚报/紫牛新闻记者 姜婧仪 通讯员 王芙蓉

校对 胡妍璐