你家智能马桶,能“读懂”你吗?这可能是一个奇怪的问题。
但如果你在AWE2026松下卫浴展台待上十分钟,便会发现这个问题正在变得合理。
只需轻轻挥一挥手,智能马桶就能触发冲水、清洗等“真无触”操作。“懂得”,可以是一个手势就心领神会的理解。
而这,或许也是智能马桶行业最深层的信号,当大部分品牌还在比拼谁的功能更多、冲洗力更强、参数更亮眼时,松下卫浴用全新推出的K9系列智能马桶,把战场悄悄转移了。
“我们判断一个功能是否值得落地,有三大明确标准:是否解决用户高频使用痛点、是否降低用户使用成本、是否真正提升用户整体体验。”在AWE2026现场,松下卫浴空间事业总括卢瑞东接受中国家电网采访时谈到,智能马桶的功能最终要落地到好用、常用、实用上。

松下卫浴空间事业总括 卢瑞东
回顾近几年智能马桶行业发展,技术迭代不可谓不快,但市场的另一边却是,智能马桶在中国家庭仅在个位数的低普及率。
这意味着绝大多数家庭还在忍受冬季冰凉的座圈、依赖纸巾擦拭、重复着手动刷洗的繁琐,还要为老人起夜的安全而担心......不过,这也意味着市场仍有巨大空白等待填补,行业真正的核心竞争,也才刚刚拉开序幕。
诚如卢瑞东所说,当下智能马桶的行业竞争早已从早期的参数比拼、功能堆砌,进入到“细分场景深耕+全人群体验适配”新赛道。
此次松下卫浴推出的K9系列正好踩在此拐点之上。它不是简单在功能上做加法,而是回到用户日常使用的高频场景中,去捕捉那些被忽略的隐形痛点。
K9系列最引人注目的创新之一,是内置的松下全球首创挥手智控技术,正如开篇提及的那样,只需轻轻挥手,即可触发冲水、清洗等功能,真正实现了“真无触”操作。但比技术本身更值得探索的,是它背后的思考逻辑。

在智能马桶这个特殊品类上,智能的终极形态应该是什么样?松下卫浴的答案是:无感化。
“技术创新要先适配用户习惯,而非反向重塑,不让用户为新功能付出额外的学习成本,这是松下卫浴所有动作的前提。”卢瑞东进一步表示,像挥手智控技术的感应距离设定在自然挥手的8-12厘米,操作逻辑就是普通人如厕时的简单抬手习惯,这也从根源上降低了用户教育的门槛,“而且我们还做了着坐联动的防误触设计,用户完全不用刻意记流程、改习惯。搭配的NFC小程序自定义,也是一键调取专属模式,老人小孩上手就是零学习成本,技术创新的本身就做到了易懂、易用。”
同样的无感化逻辑还贯穿在K9系列诸多细节中。比如,业界首创的小便定位夜灯,用柔和光束指引落点,能让使用者快速识别马桶、小便位置,这样不仅能减少液体飞溅,又能培养儿童小便的好习惯。同时,感应技术还能通过小便水流,自动识别男士小便行为并完成冲水,彻底解决“忘冲”的尴尬。
除直击使用痛点的无感化智能设计,K9系列在洁净与外观两大维度上,同样延续了以人为本的研发逻辑,实现了全方位升级。
系统化全域洁净方案,通过阻垢过滤叠加UV杀菌双重防护,以“润物无声”的洁净保障,从源头上筑起了安全防线,同时一键自清洁功能,大幅简化了日常清洁流程,免去了用户手动刷洗的繁重。
在外观设计上,全域座圈设计,巧妙地将自然使用行为融入产品体验之中,让如厕不再是一种“将就”。无棱内壁更是一处细节巧思,从结构上杜绝了污渍挂壁、污垢藏匿的问题,既减少了日常清洁频次,又进一步提升了使用的便利性与洁净度。而北海道初晴、西西里晨辉、爱琴海落日等三色氛围灯的引入,则让原本单一的如厕时光,多了几分惬意与浪漫,实现功能与美学的双向平衡。
不难看出,K9系列所有这些功能,都聚焦同一个目标,让用户不需要意识到功能点的存在,它会在用户需要的时候,以最自然的方式出现。这种贴合人们日常习惯的“隐形功能”,与其说是“颠覆式创新”,倒不如说是“填补式创新”,填补那些被忽略的、细碎的、高频的真实用户痛点。
著名建筑师贝聿铭曾说:一座理想的建筑满足居住需求只是基本使命,能够承载居住者对美好生活的想象和期待,才是让人安放心灵的家。
在人居关系早已发生颠覆性改变的今天,用户对卫浴空间的需求也超越了基本功能层面,甚至某种程度上,它所承载的情绪价值与实用功能同等重要。
但反观国内多数家庭卫浴空间现状,寒、湿、脏、收纳空间小等问题普遍存在,这些痛点直接拉低了人们居住的幸福感。
基于此,松下卫浴带来了卫浴三分离解决方案,通过物理隔断,将卫浴空间分为如厕、洗漱、洗浴三个相互独立、互不打扰的三大功能区。同时,松下卫浴还从洗浴区和洗漱区两大维度切入,通过引入日本原装进口整体浴室和日本原装进口浴室柜,从根源上重塑中国家庭卫浴空间的使用体验。
“卫浴三分离方案,核心始终是以原装进口的品质基底为核心,做深度的本土化适配改造,绝不是把日本的方案简单照搬过来。”卢瑞东强调,而是让国际品质贴合中国家庭的实际居住需求,这是松下卫浴平衡二者的核心原则。
核心的底层逻辑,自然还是以人为本,当人们对卫浴空间的诉求上升到幸福、品质层面,与之相对应的产品、空间的定义也就必须重写。于是,我们看到松下卫浴带来了有着微气泡浴缸与线性照明系统的浴室,能模拟温泉效果,营造出舒适且放松的洗浴环境。
“我们认为未来卫浴空间的角色定位,最直观的变化是疗愈会成为核心属性,它会成为家中独有的情绪缓冲带。这也是我们推出微气泡浴缸、线性照明的原因所在。”卢瑞东进一步谈到,其次,卫浴会打破独立空间局限,成为全屋智能的重要联动节点,实现场景化、无感化的全屋体验,“最后,卫浴空间会进一步延伸为家庭轻量健康管理空间,依托卫浴日常使用场景,融入轻量、无感的健康功能,让人们在日常洗漱如厕中,就能完成基础健康管理,不用额外付出时间和精力。”
但一个更现实的问题也随之浮现,如何能拥有这样的理想卫浴?这也正是松下卫浴推出“浴新计划”的初衷,不仅是要定义理想卫浴该有的样子,更要让它真正走进千家万户。
针对不同家庭的改造需求与居住现状,松下卫浴搭建了卫浴微改和整卫焕新两大焕新体系。从品质、服务、专业度和效果四大方面着手,秉持“三快三保”原则,即快速提案、快速报价、快速施工,同时确保安全保障、质量保障、售后保障,并承诺7天快速完工交付的服务标准,让客户能在最短时间内就享受到焕然一新的卫浴空间。
从一个懂手势、知习惯的K9系列智能马桶,到一套兼顾舒适、疗愈与实用的整卫空间方案,再到覆盖家庭需求的卫浴浴新计划,松下卫浴锚定的始终是“以人为本”的核心逻辑,把创新落点于高频痛点、把服务扎根于真实生活,让卫浴空间不再是冰冷的功能角落,而是充满温度、治愈身心、适配全人群的生活栖息地。正如卢瑞东所言,回归用户本身的场景需求,让科技真正服务于人。