工行石家庄深泽支行开展现金服务专项活动_休闲娱乐

创始人

2026-04-08 19:31:48

近日，工行石家庄深泽支行开展“规范使用人民币图样、网格化排查暨加强现金服务”专项活动，通过网格化管理、提升现金服务、创新宣传方法等方式，实现人民币知识宣传、违规行为劝阻与现金服务优化三同步，维护人民币法定地位与形象，优化现金服务环境。

网格化管理。组建青年员工专项排查小组，通过实地走访摸排，宣传不拒收现金、不违规使用人民币图样，在走访中鼓励社会公众对违规商家进行劝阻，并引导其通过官方热线进行举报，形成全社会监督合力。

现金服务升级。针对县域老年群体占比高、现金需求大的特点，推出零钞兑换绿色通道，实现“零钱包”全覆盖，为商户、出租车司机等准备300元、500元标准化零钱包，内含10元以下小面额纸币；适老化服务再升级，在网点配备放大镜、老花镜、点钞机，为老年客户提供暖心的现金业务辅导，提升服务满意度。

活动宣传创新。采用“线上+线下”立体宣传模式，提升公众认知度，线上通过微信朋友圈转发人民币图样违规使用典型案例，引导公众规范使用人民币图样，维护人民币法定地位，普及爱护人民币理念。线下利用客户办理业务的间隙，讲解《人民币图样使用管理办法》，普及法律知识。

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