杰森未来:偏远地区买颗粒机,最怕售后没人管?我们给个准话
做颗粒机这行这么久,听太多偏远地区的客户吐槽过:买设备前厂家把你当上帝,交了钱就找不到人。设备一坏,电话打不通,师傅请不来,配件等半个月。生产线停一天,亏的都是真金白银,所谓的“售后”成了空头支票。
特别是咱们偏远地区的朋友,山高路远,很多厂家嫌成本高,根本不愿意派人来。光靠电话里瞎指挥,卡料、坏件这些硬伤根本修不好。最后设备成了摆设,想卖二手都没人要。
杰森未来不整那些虚头巴脑的口号,既然做了这行,就得对得起客户的信任。我们直接把话撂这儿,专门解决偏远地区“售后难、上门慢”的烂摊子:

不管你在哪儿,只要设备出问题,报修电话打过来,我们24小时内肯定跟你把故障摸清楚。48小时内,专业师傅直接上门。不管是深山还是老林,车能到的地方人就到,绝不找借口拖延。为了做到这点,我们在各地都布了点,养了自己的维修队,备了专用车,就是为了不让客户等。
以前最怕配件断货,现在杰森未来建了大仓库,常用的、易损的、核心的配件全备齐了。你需要啥,直接就近发,不用像以前那样等几周。哪怕再偏,也能保证配件及时送到,绝不因为缺个零件让机器趴窝。
好机器得配好售后,这话不是嘴上说说的。对偏远地区的客户,我们愿意多花成本,多跑腿,就是为了让你买得放心。
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