7月3日,抖音电商宣布,在不增加商家运费险成本的前提下,将退换货运费险上门取件赔付首重范围从1公斤升级至3公斤。升级后3公斤以内的商品退换货将免费上门取件,3公斤以上商品续重成本同步降低。当前国内主流电商平台的退换货运费险首重普遍以1公斤为基准,本次抖音电商率先将首重升级至3公斤,有助于推动电商行业更关注用户需求。(澎湃新闻记者 范佳来)
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