深圳一商场无障碍通道过窄，轮椅很难通过，被指不满足设计规范；商场工作人员：已反馈_休闲娱乐

深圳一商场无障碍通道过窄，轮椅很难通过，被指不满足设计规范；商场工作人员：已反馈

创始人

2026-08-21 22:41:10

近日，广东深圳的残障人士吴先生在一次出行时，发现了一处“有碍”的“无障碍通道”。他告诉九派新闻，那天晚上六七点，吴先生与同事准备前往附近的锦泰城商场用餐。在商场门口，他注意到无障碍通道口设置存在明显问题。

吴先生向记者介绍此处不合理的“无障碍通道”

吴先生称，“我们是‘老司机’，21年‘驾龄’，一眼就能看出这个通道非常难走。”由于通道宽度明显偏窄，若不强行挤入，几乎无法进入。吴先生目测该通道实际宽度约为0.75米，远低于国家无障碍设计规范中不低于1.2米的基本要求，当前宽度无法满足轮椅、婴儿车通行。

吴先生表示，此类围挡并非设置在偏僻地段，而是位于人流量较大的商圈，部分人行道甚至被防撞桩等设施占据，进一步限制了通行空间。其称，对于残障群体而言，出行首要需求是“能出去”，并能顺利到达目的地。然而，现实中他们往往需要在有限通道中寻找稍宽处“硬塞”进入，这种不便让许多人，特别是年长或行动能力较弱者，选择放弃不熟悉区域的出行计划。

他补充道，不少残障朋友因对陌生环境缺乏信心，宁愿不去或不主动前往不熟悉的地方。

锦泰城工作人员告诉九派新闻，目前该问题已经反馈给公司，相关部门在跟进中。

记者：王思燚

编辑：江砚辞

审核：吴祈

【来源：九派新闻】

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