两大火车站升级文旅消费服务
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2026-08-29 09:49:48

本报记者 胡子傲

旅途不止匆匆赶路。近日,北京朝阳站、丰台站两大铁路枢纽推出多项文旅消费便民新举措:凭火车票购票凭证能解锁街区消费福利,图书角升级为旅客候车时的阅读空间,旅游咨询站上线随时帮助旅客解答出行问题……一处处微小的细节变化,让旅客在进出站的短暂时光里,遇见北京的温情与“烟火气”。

乘客在丰台站旁的“新丰巷”消费,凭火车票可享受满减、折扣等定制权益。

凭购票凭证可享就餐优惠

“出丰台站时看到‘凭票根享优惠’的信息,就去了旁边的‘新丰巷’吃了顿饭,结账时打了八五折,这张火车票买得挺值!”从山西来京出差的张先生高兴地说。

为激活北京丰台站综合交通枢纽周边经济活力,近日,北京市重点站区管委会丰台站办联合新村街道试点推出“凭票根享优惠”活动,让旅客得到“到站即享”的专属实惠。

北京日报记者了解到,“新丰巷”特色商业街紧邻北京丰台站南枢纽出口,全长约530米,汇聚了近300家商户。10月7日前,旅客持3日内的火车票购买凭证,即可在“新丰巷”特色商业街合作商户享受满减、折扣等定制权益。

北京丰台站地区管理办公室相关负责人介绍,打造“票根经济”是一项惠民利民好举措,目前,已有20余家优质商户加入合作联盟。“我们线下还设置了街区指引和消费导览物料,线上通过扫码就能一键查询商户优惠。”

共读角新增73类图书

熙熙攘攘的北京朝阳站交通枢纽,紧邻旅客议事厅,“阅读北京·书香站区共读角”温暖明快的桔色布置十分惹眼。一些拖着行李箱的旅客途经此处,会放慢脚步,在赶车间隙挑书翻看阅读,也有带着孩子出行的家长挑选绘本,把候车时间变成亲子阅读时段。

近日,“阅读北京·书香站区共读角”全面升级,以“字里寻京”为主题,精选京味文化、城市指南、历史地理、童趣绘本等73种品类的读物,覆盖全年龄段读者。“趁着等车空闲时间翻几页书,比刷手机强一些。”一位旅客表示。

除实体书籍外,共读角还对接“首都图书馆终身阅读”平台,旅客扫码即可免费阅读电子书、收听有声书,即便离开车站,也能接续阅读,把车站的书香随身带走。后续,“字里寻京”线上共读活动即将开启,市民可分享书摘与阅读感悟,将有机会赢取文创礼包、阅读权益卡,感受京韵文脉的独特魅力。

旅游咨询站投用

今年暑假,朝阳站交通枢纽换乘大厅,旅游咨询站也上线投用。咨询台上,北京文旅宣传手册、便民出行彩虹条、城市地图等物料整齐码放。站点还同时常态化提供手机充电、简易医疗急救、多语言紧急翻译等暖心服务。

“去长城应该怎么走?”“去颐和园怎么换乘?”一些旅客不时前来咨询出行中遇到的困惑。站点的工作人员不仅帮助旅客规划市区游玩路线,还会告知便捷的换乘方式。

朝阳站交通枢纽是首都面向东北地区的重要门户,客流密集、出行场景多元、旅客需求多样。全新启用的旅游咨询站,为抵离京旅客提供专业规范、便捷高效的一站式文旅服务。站点配备6名专职工作人员,每日服务时间为7时至23时。旅游旺季、节假日等客流高峰,站点还将动态增配人手、优化排班,让服务不间断、全覆盖。

该旅游咨询站由北京市重点站区管委会与北京市文旅局联合打造,“旅客身边人”志愿者也会主动收集咨询问题与意见建议。后续,站点还将上线智能电子查询设备,进一步丰富服务载体。

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