威迫内地游客购物，香港一导游和2家旅行社被撤销牌照
9月7日，香港旅游业监管局（旅监局）通报撤销违规导游及旅行代理商牌照，严厉打击威迫购物行为。
香港旅监局表示根据《旅游业条例》（第634章），就两宗涉及两个持牌旅行代理商及一名持牌导游的违规个案，公布对持牌人采取纪律制裁的决定，并撤销以下旅行代理商及导游牌照：
旅行代理商 帼名旅游有限公司
牌照号码 353515
牌照被撤销日期 2026年9月7日
旅行代理商 伯爵旅行社有限公司
牌照号码 353949
牌照被撤销日期 2026年9月7日
导游 孙观英
牌照号码 TG00009951
牌照被撤销日期 2026年9月7日
香港旅监局深入调查两宗涉及内地入境旅行团个案后发现，涉事持牌旅行代理商分别于2026年2月及4月接待内地入境旅行团旅客期间，未有采取一切合理步骤，确保团友不受威迫购物；涉事导游更对有关团友作出威胁言论，威迫其购物。
这次行动是香港旅监局继今年4月及6月撤销一间旅行社和两名导游的牌照，并在8月暂停一间注册商店注册30日后，再次就威迫购物采取的执法行动。
根据《旅游业条例》，所有持牌导游、领队及旅行社，以及于“入境旅行团注册商店行政计划”下的注册商店，均须恪守牌照条件和服务承诺。持牌人有责任确保旅行团参与者不会因骚扰、威迫或不当影响而被迫进入或留在任何商店，亦不得在购物行程中或其他情况下被威迫购物。如发现有关情况，持牌人有责任尽力制止。
香港旅监局重申，违反牌照条件为刑事罪行，一经定罪，旅行代理商可处罚款10万元及监禁2年，导游或领队可罚款5万元及监禁1年。作为监管机构，旅监局对威迫购物及损害香港旅游业声誉的行为采取零容忍态度，坚决严厉打击此类不良行为。
香港旅监局表示，国庆黄金周假期将至，旅监局会联同其他执法部门加紧巡查，严格执行《旅游业条例》的规定，全力保障访港旅客权益，维护香港旅游业的声誉。
香港旅监局再次提醒旅客，如遇不公平对待，包括威迫购物行为，可即时联系旅监局 (电话：3698 5900)，或直接寻求警方协助。