9月7日，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的2026年福建金融教育宣传周集中教育宣传活动在福州举行。本次活动由福建金融监管局牵头会同人民银行福建省分行、福建证监局、福建省地方金融管理局共同举办。

福建金融监管局党委委员、副局长林升表示，各金融机构要聚焦数智赋能、风险防范、诚信建设，让数字金融更有温度、网络空间更加清朗、金融文化浸润人心；要以宣传周为契机，把金融知识送到群众身边，把风险提示讲到群众心坎，把诚信理念融入服务全过程，引导公众知晓自身法定权益、了解正确维权服务途径，共同营造安心、透明、有温度的金融消费环境。

本次活动在福建金融纠纷化解工作宣传片《五载耕耘守初心 多元解纷护民生》的播映中拉开帷幕，该片全景式展现了五年来福建金融纠纷多元化解机制的建设成效与实践探索。随后，活动正式推出福建金融消保宣教形象“闽小融”，该形象融合八闽地域文化特色，旨在使金融教育更亲切可感，并通过分众化方式开展教育宣传，后续将走进社区、校园、乡村开展传播互动。

活动同步宣布“八闽金调”区域性金融消费者投诉调解线上服务平台上线，该平台由福建金融监管局指导，福建省金融消费者权益保护协会负责运营。金融消费者通过该平台不仅可以查阅和拨打辖区银行保险机构投诉热线，还可以直接反映银行保险投诉事项，并同步申请调解。同时，平台还提供选择就近调解室和预约调解时间等功能，让调解服务更适配金融消费者需求。

活动现场还集中发布了2026年度辖区受欢迎的金融教育作品，并展示了辖区金融监管部门和金融机构创新搭建的“银行网点通”便民查询平台、“暖心金桥”金融纾困方案、适老化“云托付”远程视频见证代办业务、针对“两司两员”等新就业群体的“交心暖”服务平台以及改造事故高发路段的“红绿灯”项目等10项“为民办实事”举措范例，这些成果全方位展现了全省金融业数智金融服务保障民生的实际成效。

此外，福建省金融消费者权益保护协会、福建省证券期货业协会、福建省地方金融协会共同主办开展福建辖区大型集中教育宣传活动，招商银行福州分行、华夏银行福州分行、广发银行福州分行、浙商银行福州分行、人保寿险福建省分公司、太平财险福建分公司、太平人寿福建分公司联合承办，工商银行福建省分行、人保财险福建省分公司、华福证券、兴证期货等24家金融机构协办。开放式金融知识集市从省博物馆则徐广场延伸至相邻的西湖公园，让市民在散步过程中也能沉浸式接受金融宣传教育。集市里，金融消保知识问答、金融风险情景判断、趣味知识小游戏轮番上演，市民通过轻松有趣的形式学习金融知识，识别网络金融陷阱，了解金融维权渠道。（董晖）