澳大利亚籍康复患者手书千言，致谢苏州高新区人民医院医疗团队
近日，苏州高新区人民医院收到了一封情感真挚、书写工整的英文感谢信。这封信来自此前在该院成功救治并康复出院的澳大利亚籍无骨折脱位型颈髓损伤患者托尼先生。他在信中深情回顾了住院期间 的诊疗过程与医护团队无微不至的关怀，字里行间满溢着对骨科、康复科、护理团队等的深切感激，为这段始于精准救治、成于人文温暖的跨国医患情谊写下了动人的后续篇章。
此前，托尼因颈部外伤导致双上肢严重痛觉过敏、麻木及功能受限，紧急入住苏州高新区人民医院，骨科刘勇主任团队迅速反应，在黄金救治窗口期内为其实施了“脊髓损伤激素冲击疗法”，同时凭借流利的英语全程进行病情沟通，消除了语言与知识的隔阂，确保了治疗信息的无障碍传递。康复科杨颖、徐珺主任团队早期介入，制定了系统康复计划。在多学科团队的精心治疗与护理下，托尼先生顺利康复，肢体功能恢复正常。
在这封亲手书写的感谢信中，托尼先生特别赞扬了医疗团队的专业与仁心。他将刘勇主任团队称为“重获健康之路的杰出建筑师”，认为他们不仅医术卓越，更践行着“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的医学格言，通过持续的英文沟通，使其与家人成为了“康复路上24小时全天候的知情参与者”。他向以何晓红护士长、袁晓旭护士为代表的护理团队表达敬意，称她们是“充满关怀的领航员”，用“关怀之手”与“治愈之手”，通过语言、手势和微笑，驱散了异国病房的焦虑，带来了温暖与联结。他也感谢康复科杨颖、徐珺主任团队的耐心鼓励与专业指导，帮助他重获力量。
“你们创建的不仅是一家医疗机构，更是一座迎接世界患者的康复圣所。”托尼先生在信末写道。他特别指出，医院为消除语言障碍、抚慰患者家庭所付出的集体努力，充分彰显了深厚的人文关怀文化。
“医无国界，仁爱共情”，患者的认可既是褒奖，也是医院持续前进的动力。医院将继续秉持“以患者为中心”的服务宗旨，不断优化服务流程，提升综合救治能力，为包括国际友人在内的所有患者提供更加优质、包容、温暖的医疗健康服务，让更多跨越国界的健康故事在这里温暖上演。
