封面新闻记者 戴云

12月12日，封面新闻记者从市场监管总局举办的专题新闻发布会上获悉，根据新发布的《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》（以下简称《指导意见》），要求直播间建立“质量优先”的选品机制，加强主播质量素养培训，并建立“黑名单”制度，在重点产品领域试点 “产品数字护照” 计划。

12月12日，市场监管总局召开《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》专题新闻发布会。封面新闻记者戴云 摄

市场监管总局质量发展局副局长张蕾蕾指出，在平台经济浪潮中，网络交易平台、平台内经营者以及直播电商从业者，正是推动高质量发展的“主力军”，他们的质量意识强不强、管理水平高不高，直接关系到平台经济能否真正实现“质”的飞跃。为此，《指导意见》精准发力、分类施策，促进质量管理升级。

针对平台企业，着力提升全链路质量管理水平。指导平台系统性构建质量管理体系，严把入驻审核与上架关，运用数字化、人工智能等技术优化日常管理，将信用监管数据作为平台实施准入退出、流量分配等的重要依据，让失信行为无处藏身。

针对平台内经营者，着力练好质量基本功。推动经营者建立从供应商管理到质量追溯、召回的全链条管控体系，加强质量检测与认证，推动结果共享互认。

针对直播电商，着力推动选品培训“双提升”。引导直播间建立“质量优先”的选品机制，加强主播质量素养培训，并建立“黑名单”制度，让优质内容与高质量产品相辅相成。

张蕾蕾还介绍，《指导意见》推出了三大创新举措：一是引入“产品数字护照”计划，在重点产品领域试点开展质量安全赋码核验，打造生产源头赋码、平台验码亮码、消费者识码用码机制，通过“码”上辨真伪、溯源头，打造全链条溯源机制。

二是建设全国工业产品质量安全监测预警平台，运用大数据、人工智能等技术实现“穿透式”监管，变被动查处为主动预警，努力让监管跑在风险前面。

三是健全跨区域执法协作机制，推动平台住所地、平台内经营者住所地、违法行为发生地监管部门加强信息互通、证据互认、执法互动，破解网络交易监管的地域难题。此外，还特别注重监管方式的创新，推进线上线下一体化监管，加强政企协同共治，完善消费维权机制，切实提升消费者获得感。