社区是连接千家万户的“最后500米”，是传递民生温度、凝聚邻里情感的重要纽带。面对老年居民占比高、老旧小区集中、民生诉求多元等现实挑战，如何提升老年群体的幸福感、焕发老旧小区的生机、营造有温度的楼道空间，成为社区治理的关键课题。

近年来，甘泉路街道汪家井居民区党总支坚持以党建为引领，聚焦老年群体在健康保障、居住品质、文化认同三方面的核心需求，整合资源、精准发力，探索形成“组织引领力、服务保障力、居民内驱力”三力聚合的社区治理工作法，推动形成“党建引领、多元协同、居民参与”的老龄化社区治理新格局。

组织引领力，织密健康守护网

“以前测血压、查视力都得跑大医院，现在不出小区就能享受到专业服务，还能听健康讲座，真是又方便又暖心！”这一感慨，道出了不少老年居民的心声。这份便利，源自汪家井居民区党总支牵头推动的“美好社区 先锋行动”项目。

居民区党总支主动对接区域医疗资源，与普陀区康复医院开展党建联建，推动优质医疗资源下沉。在小区人流密集区域设立“健康科普园地”，内容每月更新，涵盖“防蚊灭蚊”“冬季养生”“心理调适”等贴近老年人实际的内容，以图文并茂、通俗易懂的形式，让健康知识真正“活”起来。

同时，社区党群服务站定期邀请专科医生坐诊，为居民提供免费血压、血糖检测服务，对指标异常的居民建立健康档案，并提供后续诊疗建议。这一系列举措，不仅打通了健康服务的“最后一公里”，也让居民不出小区就能享受到便利的医疗服务。

居民区党总支有效发挥了党组织的统筹引领作用，实现了医疗资源与社区需求的高效对接，为老年居民筑起了一道坚实的健康屏障。

服务保障力，共建宜居新家园

汪家井居民区下辖的工汇花苑是建于上世纪90年代的混合型小区，共有511户居民，其中老年人口占比高。长期以来，物业费标准低、服务内容单一，导致小区环境脏乱、设施老化、停车不规范等问题频发，居民与物业之间的矛盾日益凸显，甚至出现拒交物业费的现象，长此以往容易陷入“服务差—收费难—服务更差”的恶性循环。

面对困局，汪家井居民区党总支以“党建引领、三方联动”为核心，启动物业服务“质价双提升”行动，联合街道相关部门、物业公司、业委会，通过召开居民座谈会、开展入户调研等方式，全面摸清居民诉求。

针对老年居民白天在家、年轻居民晚上归家的特点，居民区创新设立“夜间三位一体接待日”，每周固定时段，居民区社工、物业负责人、业委会成员在小区活动室联合坐班，面对面听取意见、现场回应关切。楼组长、党员志愿者也纷纷行动起来，配合开展政策宣传和意见征集。

在党组织的持续推动和居民广泛参与下，物业服务“质价双提升”方案顺利通过，明确了“增加保洁频次、24小时维修响应、规范停车管理、定期绿化养护”等多项服务承诺。物业服务有了标准，居民缴费意愿显著提升，小区环境面貌焕然一新，实现了从“恶性循环”到“良性互动”的转变。

居民内驱力，共筑温情文化楼

今年，以2285弄小区综合修缮为契机，汪家井居民区党总支推动实施“楼道文化建设”项目，引导居民共同参与楼道美化，让老楼道变身“有故事、有温度”的公共空间。

在楼组长和党员骨干的带动下，居民们围绕楼道主题展开热烈讨论，从意见不一到凝聚共识，从观望等待到动手参与。一幅幅墙绘、一盆盆绿植、一句句暖心标语……居民用最简单的材料、最朴实的情感，将楼道打造成展示邻里温情、彰显楼组特色的文化空间。其他楼栋居民也纷纷加入美化行列，形成“一楼一特色、一楼一主题”的生动局面。楼道不再是冰冷的过渡空间，而成为凝聚人心、促进交流的“幸福磁场”。

从健康守护到物业提质，从硬件改造到文化浸润，汪家井居民区党总支始终坚持以居民需求为导向，以党建引领凝聚治理合力，以精准服务增强保障能力，以居民参与激发内生动力，逐步形成“三力聚合”社区治理工作法，为老龄化社区治理探索出一条可复制、可推广的实践路径。

下一步，甘泉路街道将继续聚焦老年群体的“急难愁盼”问题，不断优化服务供给、创新治理机制，推动“三力聚合”工作法走深走实，让“最后500米”的服务更加精准、更具温度，让每一位居民都能在社区中安享幸福晚年、乐享美好生活。