12月4日下午，北海市海城区金滩海景广场人头攒动，由北海市司法局、海城区司法局等多部门联合中国移动广西北海分公司、中国建设银行等单位主办的“法治集市”热闹开市。北海移动公司携“合规经营郑重承诺”亮相活动现场，通过普法摊点咨询、趣味互动等形式向市民普及通信法律知识。

本次“法治集市”以趣味形式解锁宪法知识，打造沉浸式学法场景，吸引了众多市民驻足参与。北海移动公司精心布置的普法摊点前，专业人员耐心为市民解答通信服务中的法律疑问，涵盖套餐资费、个人信息保护、消费维权等热点问题，同时通过宣传手册、案例讲解等方式，向市民普及《个人信息保护法》《消费者权益保护法》等与通信消费密切相关的法律知识，引导市民依法维护自身通信权益。

活动现场，北海移动公司发布的“合规经营郑重承诺”引发市民热议。北海移动公司公司罗律师在接受采访时详细解读了承诺内容。在筑牢客户信息“防护堤”方面，罗律师介绍：“我们严格遵循《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规，将合规要求深度嵌入产品开发、客户服务等全业务流程。技术上，我们建立了从数据采集、传输、存储到销毁的全流程安全管控体系，综合运用加密、脱敏等技术手段，并严格执行最小必要原则和权限隔离，确保客户信息仅在被授权范围内使用，切实守护用户信息安全和隐私权益。”谈及保障公平交易的“度量衡”，罗律师表示：“我们坚持信息透明原则，要求所有资费方案和合同条款必须‘说得清楚、看得明白’，并通过多种渠道进行公示。同时，我们建立了便捷的消费查询和公正的争议处理机制，确保计费准确无误，让每一位用户都能享受到公平、透明的通信服务。”在规范营销的“诚信窗”建设方面，罗律师强调：“公司内部建立了严格的营销内容审查流程，坚决杜绝夸大宣传、误导消费等行为，确保客户是在充分知情、自主选择的前提下办理业务。这既是对消费者权益的保护，也是维护健康行业生态的重要举措。”

据了解，北海移动公司此次参与“法治集市”，是其践行合规经营承诺、深化普法宣传的重要举措。后续，北海移动公司将持续依托线上线下多元渠道，加强通信法律知识普及，完善服务体系，以实际行动守护用户权益，为北海市营造良好的通信消费环境贡献力量。