尊敬的各位顾客:
您好!
因经营主体变更,原“奥威健康休闲广场”已于2025年2月1日起,由鑫奥龙酒店有限责任公司正式接管全部运营业务。为保障会员权益、顺利过渡,我公司启动了原会员储值卡的更换工作。
根据双方合同约定,换卡服务截至日期为 2025年12月31日。考虑到尚有部分会员未能及时办理,为最大程度维护广大会员的利益,经我公司慎重决定,现将换卡截止时间延长至2026年4月30日。
特别提示:
自 2026年5月1日零时起,鑫奥龙酒店有限责任公司将不再承担原奥威健康休闲广场的会员充值余额及其相关权益。届时,未更换的旧卡将无法在我司系统内识别与使用。
换卡及激活卡流程:
1、原持卡人需出示原卡及原卡人身份证到鑫奥龙酒店前台办理更换新卡手续;
2、原卡主需按照原卡余额的100%的额外充值要求,更换成我店新卡,激活后享受原卡折扣;
3、鑫奥龙前台工作人员会将原卡余额和本次充值金额一并存入至新卡中叠加使用;
4、未满足充值要求的,不予办卡换卡手续,旧卡暂时不可以使用;
5、原所有赠送贵宾卡不予办卡换卡手续,旧卡不再使用;
6、所有更换新卡的旧卡全部由鑫奥龙酒店收回并需持卡人配合填写换卡手续表。
注:如换卡过程中有任何疑难问题,最终解释权归鑫奥龙酒店有限责任公司所有。
鑫奥龙酒店有限责任公司
2025年12月16日