服务高水平开放、高质量发展,助力新时代吉林全面振兴,是全省公安机关特别是出入境管理部门的重要职责。2025年,省公安厅出入境管理总队紧紧围绕省委、省政府和公安部的部署要求,持续深化“放管服”改革,推出一系列务实、高效、便民的出入境管理服务举措,让公安出入境管理服务既有“速度”更有“温度”。
简政放权,实现“即办即走”
省公安厅出入境管理总队积极争取国家移民管理局支持,在全国率先突破,赋予珲春市公安局赴俄边境旅游护照的受理、审批、签发和制作权,珲春成为全国唯一一个行使地市级全部和省级主要出入境管理事权的县级单位。此项改革成效显著,跨境旅游群众在当地办理相关护照的时限,从原来的4个工作日大幅压缩至1个工作日,基本实现了“即办即走”,全年共办理中国公民边境旅游证件6354次,推动珲春口岸中外边境游客数量同比增长112.49%,为赴俄旅游和边境地区经贸活动提供了极大便利。
创新品牌,推出“一站式”集成窗口
省公安厅出入境管理总队深入开展出入境吉林便捷化工作,会同文旅、边检、金融等部门,在长春机场、珲春陆路口岸,打造了“吉便利”入境游综合服务窗口,将口岸签证、临时驾驶许可、境外车辆牌证、通信、支付等多项业务和社会化服务整合,实行“一窗通办”。截至目前,已累计服务中外人员超过1.5万人次,让中外游客一踏入吉林,就能感受到“吉林速度”和“吉林温度”。
聚焦文旅,激发市场活力
省公安厅出入境管理总队会同文旅等部门专门制定出台了《助力吉林旅游发展服务七项措施》,并围绕长春马拉松、东北亚博览会、“十一”黄金周等重要节点和活动,持续推出专项出入境便利举措。这些举措有效提升了中外游客的出入境体验,激发了文旅市场活力。2025年,外国人来吉人数同比增长超过22.82%,其中,免签入境超过34.6万人次。
智慧赋能,提升服务温度
省公安厅出入境管理总队大力推动“全程网办”、“一网通办”,长春市成为护照等出入境证件网上换补发试点城市。全力打造全国一流的国家移民管理机构12367平台省级分中心,采用省市共建模式,7×24小时人工在线,全年共为5.76万来电中外人员提供中英法俄日韩六种语言、“出入境+边检”移民管理全领域业务咨询答复,群众满意度达到99.49%。同时,创新普法宣传方式,与吉林旅游广播联合推出了广受欢迎的“12367空中服务厅”融媒体直播栏目,2025年以来,共推出50期节目,累计观看已突破450万人次,让政策宣传更接地气、更有温度。
初 审|王彤巨
复 审|肖衡源
终 审|朱 航