深圳商报·读创客户端记者 赵鸿飞
深圳是一个快节奏的城市,上班族难免会遭遇因工作繁忙没时间看病的烦恼。特别是“上有老、下有小”的双职工家庭,如果老人、小孩突发疾病,夫妻二人谁请假去医院陪护都是难题。
除了急诊24小时开放外,深圳多家医院纷纷推出午间门诊和夜诊服务。近日,记者走访了部分设立午间门诊、夜诊的医院,近距离了解就医体验,感受错峰门诊给群众带来哪些就医便利?
构建全时段医疗服务网络
目前,深圳各医院开设的午间门诊、夜间门诊服务时间与工作时段“无缝对接”,开放科室主要聚焦群众就医需求高的常见病、多发病的诊疗需求,旨在构建起全时段医疗服务网络。午间门诊、夜诊的挂号、检验检查等费用执行日间门诊收费标准,副主任医师以上的高年资医生同样在午间门诊、夜诊出诊,就诊者可以享受日间门诊同质的医疗服务。
以午间门诊为例,主要集中在12:00-14:00的午休时段,为上班族和学生提供“零请假”就医选择。广州市中医药大学深圳医院是午间门诊的代表性医院,在工作日,该院开放了针灸科、肺病科/呼吸与危重症医学科、肛肠科和治未病科四大科室,针对性解决肩颈腰椎不适、咳嗽哮喘、肛肠疾病等常见问题,其中治未病科还提供中医特色治疗服务。

广中医深圳医院午间门诊为患者服务
福田区第三人民医院则同步开设午间与夜间门诊(周末及法定节假日不开诊),开放科室分别是内科和口腔科,覆盖感冒发烧、牙痛、口腔溃疡等日常病症,让患者利用午休和晚上的时间就能处理小病痛,无需拖延至周末,特别是上班族无需请假就能利用碎片时间就医。
深圳市人民医院是深圳首批开设夜诊的三甲医院之一。开设之初,儿科、皮肤科、全科医学科、中医科等26个科室提供夜诊服务,配套开放中西药房、便民服务中心,部分常规检查可当天完成。
南方科技大学医院的妇科、眼科、皮肤科、口腔科(洁牙门诊)等科室可为市民提供夜诊服务。
错峰就诊提升就医体验
午间门诊、夜间门诊等错峰门诊的设立,解决了群众就医时间安排难的难题,错峰就诊方式不仅优化了服务,也提升了患者的就医体验。
曾在深圳市人民医院皮肤科的夜间门诊就诊过的方女士告诉记者,医生非常仔细、耐心,夜诊的患者比白天人少,从挂号到看诊再到取药非常“丝滑”。“自从知道有的医院有夜诊后,一般的小毛病,我都是下班后从单位直接去医院,很方便”,家住福田区的陈先生说。
深圳市儿童医院福田院区推出了特需门诊和专科夜诊服务,夜诊时间为每周一至周日的18时至21时,特别适合家长在下班后带孩子来看诊。考虑到了夜间就医的特殊需求,特需门诊和专科夜诊都由副高及以上职称的专家领衔出诊。对于那些号源紧俏的热门专家,该院进行动态监测。如果白天号源已满,夜间门诊将立即追加号源。除了看病,该院夜门诊同样支持常规检查,包括检验、放射影像和B超等,取药窗口的服务时间也被延长,方便家长及时为孩子取药。对于急诊和危重症患儿,还设有24小时畅通的绿色通道,确保及时救治。
市民期盼错峰门诊“升级”
采访中,不少市民表达了对错峰门诊进一步升级的期待,他们期望更多医院能开设午间门诊、夜诊等,并适度增加口腔科等热门科室的开放。有的市民说,“大部分医院的午间门诊、夜诊只在工作日开放,在周末和节假日并没有开放。”还有不少市民说,“口腔科一直都是预约难,希望能有更多医院增设口腔科午间门诊和夜诊”。市民群众也一致认为,最大限度满足群众多元化就医需求的同时,也必须把医务人员的健康保障放在重要位置。
截至2025年底,深圳全市79家公立医院号源统一纳入市号源池管理,检查检验结果互认项目扩大至526项,在34家二级以上公立医院试点开展免陪照护服务。目前,深圳基层社康总数超过1000家。其中,深圳332家社康机构实现血压、血糖、血脂“三高”共管,推出家庭医生个性化签约服务包,全人群签约覆盖率同比提升超3个百分点,社康诊疗量占比达到39.4%,86%高血压患者、76%糖尿病患者在社康就诊。
(图片由受访单位提供)