11月20日上午，新东方董事长俞敏洪在社交媒体回应此前的“全员信争议”。

俞敏洪表示，他乘坐的邮轮价格在20万元—25万元之间（不同舱位），而不是外界所说的148万元。

同时，针对“员工在加班，老板在南极”的网络观点，俞敏洪表示：“我打算明年冬天，选择10个左右的新东方、东方甄选的基层优秀员工，加上东方甄选10个优秀会员，由公司支持到南极看一看。”

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俞敏洪持续引发争议

日前，俞敏洪因在南极发布公司内部信，随后又在社交平台连发南极游视频，持续引发争议。

11月16日，新东方迎来成立32周年纪念日。作为创始人的俞敏洪身处南极发布内部信，向全体员工及支持者致谢。他借南极企鹅在极端环境中相互扶持、努力生存，类比新东方人面对困境时的团结与希望，回顾了新东方从北大一间简陋教室起步，历经风雨的创业历程，鼓励员工坚守初心，服务好学生与客户，展望未来事业的发展。

内部信发布后引发关注，但并未收获俞敏洪预期的共鸣。有员工表示“无法与正在旅游的老板共情”“今夜所有xdfer（新东方人）都是《南极人》”。类似言论在多个社交平台引发热议。

11月18日晚，俞敏洪在社交平台发布视频疑似回应争议。

视频内容是其南极之旅的画面，不过俞敏洪在画面中配文写道：“这次应奚老师（野生动物摄影家奚志农）邀请来南极，在深刻感受大自然壮美的同时，也一起探讨了未来中国孩子自然教育的前景，新东方将会成立专门的青少年探索中心，带领孩子们探索大自然，用科学的方式让孩子们理解大自然，爱上大自然，保护大自然！专门针对青少年的南极考察之旅，也有望在明年冬天开启。”

11月19日上午，俞敏洪又在抖音账号先后发布了一条“南极游”风景视频，以及一条内文为“奚志农老师给国际游客讲述中国野生动物保护故事”的视频。

疯狂英语创始人李阳发布视频谈及此事，他直言：“俞敏洪老师真是太‘二’了，应该放下自大的形象，不要老灌输心灵鸡汤。”

根据俞敏洪在社交平台透露，他乘坐的是“一艘在冰上轻松航行的船——夏古号”。旅游平台信息显示，该邮轮航线为29天28晚的“霍巴特-南极洲-凯尔盖朗群岛-开普敦”，目前仅有豪爵套房一种房型，一人入住的价格约为148万元。

俞敏洪发声回应争议

11月20日上午，俞敏洪在社交平台发文回应上述争议。

俞敏洪表示：“允许员工吐槽是新东方的传统，我一直鼓励。员工有不满，我和公司有问题，及时纠正。也有冒充新东方员工在网上发声的，我相信大家也能明辨。南极是一片纯净的土地，如果大家有机会，可以来看看。我打算明年冬天，选择10个左右的新东方、东方甄选的基层优秀员工，加上东方甄选10个优秀会员，由公司支持到南极来看一看。”

俞敏洪也对邮轮的价格争议进行了回应。他说：“到南极旅游，不同的船和舱位，不同的价格，从5万元到30万元不等。我和奚志农坐的夏古号，确实是比较先进的破冰级邮轮，价格在20万元—25万元之间（不同舱位），而不是外界所说的148万元。”

随后，俞敏洪又在社交平台发布了数个南极游的视频。

有网友认为，作为老板，俞敏洪被吐槽后还耐心解释并提出改进措施，已经“非常不错”。也有网友认为，时代叙事已经改变，俞敏洪应该调整公关方式。

东方甄选2025财年（截至2025年5月31日）财报显示，报告期内，东方甄选持续经营业务的总营收为44亿元，相较上一财年的65亿元减少32.7%；持续经营业务从2025财年上半年的净亏损9650万元实现扭亏为盈，净溢利为620万元。

核心数据方面，东方甄选2025财年的总GMV（商品交易总额）为87亿元，上一财年则为143亿元，同比缩水39.2%。东方甄选自营产品占比提升至43.8%，已成为公司最核心的业务引擎。目前，东方甄选自营产品总数已达732款，覆盖品类从初期的生鲜食品、零食逐步扩展至营养保健食品、宠物食品、服饰等多元化领域。

当当网创始人李国庆表示，俞敏洪去南极不是炒作也不是享乐，背后藏着新东方32周年的“狠招”。“他想为新东方再撕开一个增长点——文旅，要么咱们就做AI改变世界，要么就做AI改变不了的吃喝玩乐。他在布局文旅，不出三年，他在文旅上，也能带着新东方闯出一片天下。”

作者：杨翔菲