央广网北京1月24日消息（记者 马文静）“2025年，北大医疗集团业绩实现稳健增长，其中非医保收入增速达35%，门急诊人次突破320万人次，聚焦学科建设，三四级手术量同比增长20%，门诊患者满意度、住院患者满意度双双创下历史最佳纪录。”1月22日，北大医疗集团党委书记、董事长朱友刚在第二届北大医疗集团开放日上公布了北大医疗最新“成绩单”。

打造“健-医-康”服务闭环

作为中国平安“综合金融+医疗养老”战略的核心业务成员，北大医疗依托平安集团的战略与业务优势，携手北京大学医学部深化协同，通过打造“健-医-康”全周期服务闭环，推动医疗服务从被动治疗转向主动健康。

其中，在健康管理阶段，北大医疗以“预防保健、体检早筛、检后管理”为核心，基于中国平安大数据与专业风险评估，为个人与企业提供定制化筛查方案；同时推行“分龄定制，三代共管”的会员制服务，帮助客户化解家庭健康焦虑。

在综合医疗阶段，北大医疗依托北大医学部专家团队，用多学科MDT深度协同模式破解“专家挂号难、有病乱投医”的痛点，以高级专家、高端设备技术为特色，实现一站式精准诊疗。

在康复照护阶段，北大医疗打通康复管理、居家护理以及慢病管理等链路，让康复延伸至家庭场景，形成与临床学科高度融合的大学科康复生态。

“健-医-康”三大板块协同发展，释放增长动能。数据显示，2025年，北大医疗健管中心非体检业务收入增长7%，北大国际医院床位使用率最高达98%，北大康复医院床位使用率达到115%；患者满意度持续提升，门诊患者满意度达90.32%，住院患者满意度达95.34%，双双创下历史最佳纪录。

与此同时，通过“筛、管、治、康”全流程服务，北大医疗实现体检转门诊率达到10%-30%，门诊复诊率达到20%-35%，住院转康复率达到10%-20%。

“医险协同”模式显效

朱友刚指出，北大医疗的核心竞争力源于“北大底蕴”的深厚积淀与“平安特色”的战略赋能，二者共同为北大医疗构建起不可复制的发展优势。

北京大学医学部副主任、北京大学国际医院院长刘晓光表示，“生于北大”的学科根基，让北大医疗始终将“领军专家、价值医疗、前沿技术”贯穿医疗服务全程。

北大医疗集团总经理刘雅娟介绍，“医险协同”模式已显现成效。以协同平安产险的车险人伤客户远程康复指导业务为例，北大医疗提供康复等级评定、线上康复指导、线上康复随访服务，可改善伤者功能，减少保险赔付。“保险办医不是简单的业务叠加，而是通过平安基因重塑医疗逻辑，让保险成为患者的健康管家，这是医疗健康服务的本质回归。”

“十五五”规划建议明确提出“实施健康优先发展战略”，这为中国医疗行业的高质量发展带来巨大机遇。朱友刚表示，北大医疗将积极响应国家政策，依托平安集团“综合金融+医疗养老”生态协同优势，坚持“一切为了患者”的初心，持续夯实综合医疗基石、筑牢家庭健康防线、延续康复照护服务、打造AI数智引擎、深化医险协同模式，进一步提供“省心、省时、又省钱”的优质医疗服务。