视频由龙陵融媒提供

清晨七点，保山市龙陵县城渐渐苏醒，街巷间依稀透着新春将至的气息。美团外卖骑手郭庆林的摩托车已开始穿梭于路口巷陌，一声声清脆的送单问候声，成为街头最暖心的风景。54岁的她是龙陵县美团外卖队伍中年龄最大、跑单最多的骑手。自2023年返乡加入这一行以来，凭着一股韧劲和责任心，她已连续20个月获得“月单王”称号，零投诉的优质服务更是赢得了无数顾客的认可。新春旺季来临，郭庆林选择继续坚守岗位，用奔波与付出，守护着这座小城的万家烟火。

午后三点，趁着配送间隙，郭庆林在站点短暂休息。她翻开手机里的跑单榜单，自己的名字依然稳居榜首——这不仅意味着配送单量最多，也代表着遥遥领先的好评率。对她而言，这份成绩背后是对职业的敬畏，更是刻在骨子里的责任与坚守。“你看，这是今天的榜单，目前我还排在第一。”她指着屏幕，脸上露出朴实的笑容。

谁能想到，如今的“单王”，在初入行时也曾屡屡碰壁。2023年，郭庆林从广州务工返乡，毅然选择了这份常被视为“年轻人专属”的外卖配送工作。不熟悉的街巷常让她配送延时，崎岖的路面也曾导致餐食不慎撒漏。一次在玉龙佳苑小区送餐时，因路面颠簸餐品洒出，郭庆林主动向顾客说明情况，诚恳提出全额赔偿。让她意外的是，顾客不仅没有责怪，反而轻声安慰，体谅骑手风里来雨里去的不易。

这份来自陌生人的善意，如暖流般淌进郭庆林心底，不仅化解了她的窘迫，更让她坚定了“用心配送、不负信任”的决心。从那以后，她愈发严谨细致：提前摸清每条街巷的最优路线，配送时放慢车速、护好餐品，遇雨雪等特殊天气也会主动与顾客沟通。就这样，她用耐心与细心，一点点累积起顾客的信任。

在外卖配送的赛道上，郭庆林的拼劲丝毫不逊于年轻骑手。她给自己定下硬性目标：每天从清晨7点跑到深夜12点，至少要完成50单配送；若未达成，便继续加班——最晚的一次，她甚至跑到了凌晨3点。为了完成目标，她常常顾不上吃一顿热乎的正餐，一个面包、一瓶矿泉水就是简单的一餐，总要等到深夜收工，才能卸下满身疲惫，真正歇口气。郭庆林还摸透了行业的激励规则，凭借多跑单、跑好单，她不仅能拿到话补、油补，跑腿费也相应提高。

功夫不负有心人。凭借全勤的记录、高效的配送和零投诉的优质服务，2024年至2025年，郭庆林连续20个月拿下“月单王”，月均配送超1500单，收入稳定在8000元到上万元。谈及跑单的秘诀，她的回答朴实而真挚：“哪有什么秘诀，不过是多跑、用心跑。”在她看来，外卖行业拼的从来不是速度，而是坚持与责任心——对订单负责，不让顾客多等一分钟；对餐品负责，不让一份餐食受损；对职业负责，不辜负每一份信任。

如今，入行多年的郭庆林，早已在这份职业里找到了归属感。在龙陵的外卖骑手队伍中，她与同行彼此扶持，闲暇时分享跑单技巧、交流配送经验，遇到困难时互相搭把手，原本孤单的奔波，渐渐成了并肩同行的温暖。而外卖骑手这一群体，也正如城市运转中不可或缺的“摆渡人”，成为连接千家万户烟火气的纽带。无论严寒酷暑、风雨晴雪，他们始终穿梭于街头巷尾——从清晨的热粥早点，到午间的鲜香饭菜，再到深夜的暖心宵夜，他们用奔波守护着城市的便利日常，也用坚守传递着最朴素的人间温暖。

新春将至，当千家万户忙着置办年货、阖家团圆之际，外卖骑手们却迎来了一年中最忙碌的时节。郭庆林坦言，这个春节她仍会坚守在配送一线：“过年大家都盼着团圆，我们多跑一单，既能让更多人吃上热乎饭，自己也多一份收入。”她的选择，也是龙陵乃至全国无数骑手的共同写照——他们暂别与家人的相聚，不仅是为了一份生计，更是为守护那万家灯火里的团圆烟火。愿他们的付出被更多人看见、理解与尊重，也愿每一份订单背后，都有善意在流动。

开屏新闻记者 崔敏 通讯员 赵欢欢 刘羽

一审 高伟

责任编辑 何丹

责任校对 刘自学

主编 武熙智

终审 编委 李荣