近年来,哈密市持续深化医药卫生体制改革,通过推动优质医疗资源下沉,让群众在家门口就能享受到便捷、高效的医疗服务。近日,记者深入伊州区多个基层卫生服务中心,实地探访基层医疗的新变化。
走进伊州区西河街道卫生服务中心,前来就诊的群众络绎不绝。记者发现,这里不仅有全科医生坐诊,还专门设立了“基层名医工作室”。在哈密市中心医院的定点帮扶下,中心开设了心理健康咨询服务。每周一和周三,哈密市中心医院的心理科医生王静都会准时来到这里,为辖区居民提供诊疗服务。
对于家住伊州区西河街道的杨金梅来说,每个周三都是一个让她“定心”的日子。今年六十多岁的她长期饱受失眠困扰。如今,每到这一天,她都会习惯性地走进西河街道社区卫生服务中心,去找在这里坐诊的王静。作为拥有多年临床经验的心理科专家,王静将专家诊室“搬”到了社区,不仅免去了老年患者奔波大医院的辛苦,更让周边群众在家门口就能享受到三甲医院的医疗体验,有效缓解了“看病远、看病难”的问题。
西河街道辖区居民杨金梅说:“我住在这个卫生院的附近,看病特别方便,我经常在这个星期一和星期三有专家门诊,这儿的王大夫看病特别专业,我平时睡不好觉,让她来调理调理一段时间,调理的基本上很平稳,我的病情有了很大的好转,我们看病特别方便,而且特别的实惠,接地气。”
过去难以处理的疑难病症,如今通过名医专家下沉得到了有效解决。这一创新模式也带动了医疗质量的提升,名医团队定期开展病例研讨、处方点评和疑难病例会诊,通过“传帮带”机制持续提升基层诊疗水平。
伊州区西河街道社区卫生服务中心医务科主任周玉祥说“像以往脑卒中术后康复的患者,我们能给的健康指导有限,但现在上级医院的帮扶与支持下,我中心可以很好地完成脑卒中病人出院后的康复预后工作,并对于活动受限的病人给予了上门入户的服务方式,真正让辖区内老百姓享受到了在家就可以看病,并看好病的优质服务。”
西河街道卫生服务中心依托上级医院的帮扶次下,已建立了13支家庭医生团队,正编织起一张覆盖辖区的健康守护网。据了解,该中心服务范围辐射周边5万余人,截至目前已完成家庭医生签约服务近万余人次。服务重点聚焦于慢病患者,通过常态化的上门随访和健康追踪,成为居民身边的健康管家,切实筑牢了基层医疗的“网底”。
离开西河街道,记者又来到了陶家宫镇卫生院。在伊州区人民医院医共体的对口帮扶下,这里的医疗面貌同样焕然一新。
在陶家宫镇卫生院的宣教室里,一场接地气的慢病防治讲座正在进行。来自伊州区人民医院的内科专家王丽,用通俗易懂的方言,将高血压等常见病的预防知识讲到了村民心坎里。讲座结束后,现场秒变“诊室”。面对群众的热情咨询,王丽耐心地逐一询问病情、分析病因,并细致交代日常生活中的注意事项。这种“宣讲+义诊”的模式,将专业的健康服务直接送到了村民身边,让基层健康教育既有深度,更有温度。
除了日常坐诊,王丽此行还带着一项特别任务——率领卫生院的家庭医生团队,为行动不便的老年患者提供上门巡诊服务,将专业的医疗关怀直接送达百姓身边。
对于陶家宫镇黄宫村的卡哈尔·沙吾提夫妇来说,每个月都有一份特殊的期待。年过七旬的两位老人因身体不便,且卡哈尔长期卧病在床,被列为卫生院的重点服务对象。每月,王丽都会带领团队准时上门探望。从健康监测到用药指导,从病情询问到生活叮嘱,这支“流动的医疗队”将诊室搬到了老人的炕头。
伊州区人民医院内科专家王丽说:“作为医共体牵头医院,我们共有9支家庭医生团队,治疗过程中我们随叫随到,通过每周固定专家坐诊、教学查房、手把手带教等方式,持续提升基层医疗服务能力。同时为特殊群众提供上门服务,做实做细慢病管理与健康宣教工作,让广大群众在家门口就能持续享有优质,便捷,高效的医疗健康服务。”
除了人员下沉和上门服务,信息化手段也在基层医疗建设中发挥着重要作用。记者了解到,依托医共体平台,上级医院还与乡镇卫生院建立了远程会诊机制。遇到疑难杂症,基层医生可以随时发起远程申请,由市级或区级医院的专家进行线上诊断,让数据多跑路,让群众少跑腿。
51岁的孙留振患有多年高血压病史,近日因突发脑梗、身体严重不适,被紧急送往陶家宫镇卫生院住院治疗。考虑到病情的复杂性与特殊性,卫生院第一时间为他申请了远程会诊。伊州区人民医院的专家通过线上平台详细查阅病历、询问病情,并与卫生院医生进行了深入讨论,定制了详细诊疗方案。
陶家宫镇村民孙留振说:“前几天身体不舒服,来卫生院检查,现在医院条件设施很完善,基本检查都能做,今天还联系了总院的医生帮我进行远程诊断,不用去总院,在家门口都能看专家,真的很方便,我们老百姓都觉得很好。”
据了解,近年来,伊州区人民医院强化数字赋能,建成影像、心电远程诊断等平台,截至目前,共完成常规心电图诊断5098人次,动态心电图445人次,出具影像诊断报告106077份,实现医共体内386项检验检查结果互认,累计互认2639人次,为群众节约医疗开支40.74万元。
陶家宫镇卫生院院长焦惠斌说:“医共体成立以来,搭建的远程心电、影像平台,能为我们提供精准及时的诊断报告,实现了乡镇就医区县级诊断,让诊断更全面清晰,治疗更精准,群众在家门口就能享受县级专家的优质服务,有效减少了就医时间和经济成本。下一步,我院将依托医共体总院搭建的优质平台,进一步整合资源,凝聚合力,持续提升医疗服务能力,用心用情的为辖区群众提供更优质、便利、高效的健康服务。”
从西河街道的“名医下沉”,到陶家宫镇的“上门预约”与“远程会诊”,哈密市通过医共体建设和精准帮扶,织密了基层医疗服务的网底。越来越多的群众告别了小病拖、大病扛的历史,在家门口就能享受到优质、全面、人性化的医疗服务,基层就医的满意度和获得感正在稳步提升。
记者手记:医疗的温度,藏在百姓“定心”的笑容里,落在基层医生“成长”的脚步中。名医下沉不只带来诊疗技术,更通过“传帮带”留下一支带不走的队伍;数字赋能不只让数据多跑路,更实实在在为群众省下时间与开支。曾经“看病远、看病难”的烦恼,正被家门口的便捷服务、贴心关怀一一化解。
健康是最朴素的民生期盼。哈密以医共体为纽带,把优质服务织进基层“网底”,让小病不出社区、大病就近可及,让民生福祉有力度更有温度。我们相信,随着基层医疗服务持续提质升级,更多群众将在家门口享有安心、舒心的健康守护,民生幸福的底色会更加温暖厚重。(王寒晓)