全国政协委员郑军谈“涉老年群体AI诈骗”:应从重处罚、平台担责,设消费“冷静期”
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2026-03-08 02:25:18

2026年政府工作报告首次提出“打造智能经济新形态”,围绕健全人工智能治理等关键环节作出系统安排。此外报告还提到,“制定推进银发经济高质量发展的措施,完善老年用品产品、养老金融、旅居养老等支持政策”。

今年两会,全国政协委员、湖北第二师范学院院长郑军关注人工智能治理与银发经济。针对AI深度伪造诈骗、私域流量营销乱象等新问题,他建议完善人工智能时代银发经济法治保障,以法治手段筑牢老年群体数字安全防线,护航银发经济高质量发展。

郑军。图/受访者提供

“当前,涉老侵权形态随AI技术迭代发生质变,AI换脸拟声冒充亲属诈骗频发,私域直播间利用情感渗透实施‘软性洗脑’,APP‘长辈模式’藏诱导设计,老年人生物信息被非法采集牟利等问题凸显。”

郑军在调研中发现,现有文件多强调“事后打击”和“宣传教育”,在“事前技术识别”“平台算法审核”等方面缺乏强制问责。私域营销取证难、适老化改造的安全标准缺位、生物信息保护惩戒不足等问题,成为制约银发经济健康发展的法治瓶颈。

为了紧扣政府工作报告中民生保障与智能治理的要求,郑军提出系统性解决方案,建议构建“打击+监督+预防+治理”四位一体的法治护老体系。

在刑事打击层面,他建议增设涉老AI诈骗从重处罚条款。同时,在反电信网络诈骗法的配套规定中,增加对互联网平台算法审核义务的要求,平台算法向老年人推送诱导性诈骗内容应承担连带民事责任。

在公益诉讼领域,他建议将非法采集老年人生物信息、适老化改造流于形式等情形纳入公益诉讼范畴,督促行政机关强化数据采集资质监管。

民事维权方面,郑军建议建立涉老线上消费特别保护规则。比如设立法定涉老线上消费“冷静期”(7—15天),对私域营销纠纷实行举证责任倒置。检察机关应依法支持老年人起诉,协助调查取证、提供法律咨询。

依托数字检察建设,他建议构建涉老数据安全监督模型,通过数据碰撞排查非法采集线索,比对养老金发放与殡葬、服刑人员数据,确保惠民资金精准发放。

在协同治理上,他提出,以检察建议推动平台完善涉老内容审核标准,联合网信、市场监管等部门整治情感营销乱象,建立养老从业人员信用档案,通过“府检联动”形成多元共治格局。

“我们应该立足‘人工智能+’与银发经济融合发展趋势,填补数字时代涉老权益保护法治空白,让智能技术真正惠及老年群体,推动银发经济在规范中实现高质量发展。”他说。

九派新闻特派记者 杨冰钰 北京报道

编辑 肖洁 任卓

【来源:九派新闻】

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