9月1日，记者从人民银行贵州省分行获悉，今年以来，该行立足贵州“避暑康养+山地旅游”特色，积极引导金融机构对接康养产业供需两端，推动支付服务深度嵌入康养场景，为全省养老金融高质量发展注入新动能。

强化统筹联动，构建协同推进工作格局。人民银行贵州省分行将康养产业支付服务纳入养老金融重点任务，联合省委金融办等五部门印发支付提质增效行动方案，细化4个领域11项举措，打通养老、乡村旅游支付政策与数据对接渠道。同时，引导金融机构下沉服务，通过签署战略合作协议、共建服务区等方式，推动康养场景从无到有。截至2026年7月末，全省9个市州金融机构与各级行业主管部门签署合作协议十余份，覆盖养老服务机构、旅居养老服务等多元主体。

兴义农商行为服务老年人群体打造的银邻主题银行。申川 摄

织密支付网络，夯实康养产业服务基础。人民银行贵州省分行聚焦核心场景与薄弱环节，分类完善支付受理环境，着力保障老年群体支付服务可得性。在助力经营主体发展方面，鼓励金融机构制定“一企一策”方案，提供批量代收代付、减免手续费等特色结算服务。2026年1至7月，已为超1000个康养主体减免支付手续费1120万元。在核心场景覆盖方面，为康养中心、养老服务机构布设多元化支付终端，支持银行卡、移动支付、现金等结算方式。截至7月末，累计布放支付终端2万余台，前7个月发生交易1亿笔、金额51.56亿元。同时，依托移动支付下沉和助农取款服务优化，将支付服务延伸至村级养老站点，目前全省乡村康养聚集区已建设700余个助农取款服务点，有效补齐乡村康养支付短板。

拓展融合场景，丰富养老支付服务生态。人民银行贵州省分行以支付服务为纽带，串联交通、文旅、消费等周边业态，延伸康养服务链条。在“康养+交通”方面，推动移动支付、社保卡与公共交通支付功能深度融合，便利老年人日常出行。在“康养+文旅”方面，鼓励金融机构深化康养基地与A级景区、餐饮商户一体化服务，实现“入住—游览—消费”全链条支付衔接，今年1至7月，全省康养基地周边A级景区产生收单消费交易900万笔、金额7亿元。在“康养+消费”方面，围绕一刻钟便民生活圈建设，推出支付立减、消费满减等权益，优化超1万家商户支付环境，今年前7个月康养聚集区消费场景累计发生收单消费交易1400万笔、金额20亿元。

优化适老支付服务，筑牢老年资金安全屏障。人民银行贵州省分行从适老改造和宣传教育两方面发力，推动康养聚焦区400家银行网点完成适老化改造，布设1000余台具备适老化功能的ATM等终端设备，并加强康养中心服务人员专项培训，便利老年人足不出院办理基础支付业务。同时，坚持服务与风控并重，指导金融机构走进康养基地，以专题讲座、方言宣讲、情景模拟等形式普及反诈知识，针对少数民族开展双语宣传。今年1至7月，全省金融机构累计开展支付主题宣传1500余次，线下覆盖老年群体超100万人次。

人民银行贵州省分行相关部门负责人表示，将紧扣全省康养产业发展规划，持续丰富养老金融支付服务供给，深化适老化改造，筑牢涉老支付安全防线，切实提升老年群体支付服务获得感，为老年友好社会建设提供坚实支撑。

天眼新闻记者 王怡

编辑 张秀云

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