【购彩者权益保护】为购彩者权益撑起保护伞
呼和浩特体育
中国体育彩票自诞生之日起，便承载了为国家筹集公益金、推动体育事业和社会公益事业发展的使命。呼和浩特市从第一批体彩销售点落地生根，到700余家体彩销售实体店遍布城乡，向社会提供近万个就业岗位，这些数字的背后，凝聚着购彩者的爱心和奉献。当前，责任彩票建设已经成为首府体育彩票高质量发展的重要保障，而购彩者权益保护是责任彩票工作的重中之重。“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”是中国体育彩票的发展目标。
为筑牢合规基石，呼市体彩开展多项工作举措，以责任为纲，在购彩者权益保护教育领域持续发力，倡导理性购彩、远离非法彩票、优化购彩环境。通过加强体彩店巡查和开展从业人员培训，注重合规管理运营的常态化，重点核心围绕合规经营与风险管控展开。巡查工作重点内容包括互联网售彩、向未成年人售彩、销售私彩、假票、吃票等违规行为，同时核查灭火器等安全生产设施及公益宣传、理性购彩提示等店内物料配备。重点监控持续高销量、销量突增、频繁临线销售等7类异常行为。
培训通过互联网违规售彩、违规合买、非理性购彩等5类典型警示风险案例分享，时刻提醒实体店担当意识不能软化、红线意识不能弱化、责任意识不能退化，筑牢体彩人责任彩票底线。
针对未成年人购彩问题，呼市体彩则通过线下监管和多维宣传为未成年人的健康成长筑牢“防火墙”，从源头杜绝未成年人购彩行为。线上线下一体，管理监督并重，呼市体彩正以“负责任”的态度为购彩者构建起强有力的安全屏障。
从彩票背面的“快乐购彩 理性投注”的提示语，到印制《理性购彩手册》向购彩者提示潜在风险，再到开通理性购彩关爱热线，对非理性购彩者提供心理疏导服务……呼市体彩通过一系列创新有效的举措，显著提升了公众对彩票的正确认识，有力推动了理性购彩理念的普及，为构建安全、健康的购彩环境贡献了坚实力量。
信息报送：呼和浩特市体育彩票销售管理中心
拟稿：赵雅楠
校对：翟文静
初审：侯利珍
复审：张志军
终审：靳 峰