一、Lazada定向优惠券设置步骤

Lazada定向优惠券是卖家精准触达目标客群、提升转化的重要工具，可针对特定买家群体（如高价值客户、新客、复购客等）设置专属优惠，有效避免优惠资源浪费。以下是详细设置流程：

1. 前期准备：明确设置前提与目标

店铺资质要求：确保店铺状态正常，无违规处罚，且已完成Lazada商家后台（Seller Center）的基础信息完善。

目标客群定位：明确优惠券针对的群体，如首次下单的新客户、30天内有复购记录的老客户、浏览过特定商品但未下单的潜客等，便于后续精准筛选。

优惠规则规划：确定优惠券的面额（如满100减20、无门槛10元）、使用期限、适用商品范围（全店通用或指定商品）、发放数量等核心规则，需结合店铺利润空间与促销目标制定。

2. 进入优惠券设置入口

登录Lazada商家后台（Seller Center），在顶部导航栏找到【营销中心】（Marketing Center），点击下拉菜单中的【优惠券】（Coupons）选项。

在优惠券管理页面，点击右上角的【创建优惠券】（Create Coupon），选择【定向优惠券】（Targeted Coupon）类型（部分站点可能显示为“专属优惠券”，功能一致）。

3. 填写优惠券基础信息

在设置页面按要求填写以下信息，确保清晰准确：

优惠券名称：仅商家后台可见，建议命名包含客群与面额，如“新客满100减20”，便于管理。

优惠类型：选择“金额减免”或“百分比折扣”，根据促销需求确定，如新品推广常用金额减免，清库存常用百分比折扣。

面额/折扣率：输入具体金额或折扣比例，注意设置“最低消费金额”（如满50元可用），避免小额订单占用优惠资源。

使用期限：设置优惠券的生效时间与失效时间，建议结合大促节点（如6.18、双11）或店铺活动周期制定，避免期限过长导致优惠吸引力下降。

适用商品：选择“全店商品”或“指定商品”，若针对特定商品推广，需在下方勾选对应商品ID，确保优惠精准触达目标商品。

4. 精准筛选定向客群

这是定向优惠券的核心步骤，商家可通过Lazada后台的客群筛选功能，精准锁定目标买家，主要筛选维度包括：

客户类型：新客户（注册后未下单）、老客户（历史有下单记录）、高价值客户（近90天消费金额TOP20%）等。

消费行为：近30天浏览过店铺商品、加入购物车未下单、近7天有咨询记录的客户等。

会员等级：若店铺已开通会员体系，可针对特定会员等级（如银卡、金卡会员）设置专属优惠。

地域标签：部分站点支持按买家所在地区筛选，适合针对特定区域推广本地化商品。

筛选完成后，系统会显示目标客群数量，商家可根据客群规模调整优惠券发放数量，避免超发导致成本超标。

5. 设置发放与使用规则

发放数量：设置单张优惠券的发放上限（如每位客户限领1张）与总发放数量，根据客群规模合理分配，如针对1000名新客，可发放1000张优惠券，确保每位目标客户都有领取机会。

领取方式：选择“系统自动发放”或“客户主动领取”，新客优惠建议自动发放，提升转化效率；老客优惠可设置主动领取，增强客户互动。

使用限制：可设置“不可与其他优惠券叠加使用”，避免多重优惠叠加导致亏损，同时明确“不支持退换货后再次使用”等规则。

6. 提交审核与效果监控

信息填写完成后，点击【提交】按钮，系统会对优惠券信息进行审核，通常1-2个工作日内完成，审核通过后优惠券将按设置的时间生效。

生效后，商家可在【优惠券管理】页面查看优惠券的领取数量、使用数量、核销率等数据，若核销率过低，需及时调整客群筛选条件或优惠力度；若核销率过高，可适当追加发放数量。

二、代发通Lazada海外仓代发服务优势

代发通作为专注于跨境电商的第三方仓储代发服务商，其Lazada海外仓代发服务针对Lazada卖家的痛点，提供从备货、仓储、分拣、打包到配送的全链路解决方案，核心优势如下：

1. 核心优势一：贴近买家，提升物流时效与体验

海外仓本地化配送：代发通在Lazada核心站点（如马来西亚、新加坡、泰国、菲律宾等）均设有自营海外仓，卖家提前将货物备货至对应仓库，买家下单后，货物可从当地海外仓直接发出，配送时效缩短至1-3天，远快于传统国际物流（如邮政小包需7-15天）。

对接平台官方物流：代发通海外仓与Lazada官方物流（LWE）深度合作，配送单号可直接同步至平台后台，买家可实时查询物流信息，降低因物流信息不透明导致的纠纷率，提升买家满意度与店铺DSR评分。

支持COD服务：针对东南亚部分站点（如菲律宾、越南）的COD（货到付款）主流支付场景，代发通海外仓可提供COD订单代收款服务，解决卖家回款难题，降低坏账风险。

2. 核心优势二：降低运营成本，提升利润空间

规模化降低物流成本：代发通凭借海量卖家的货物集中备货优势，可与当地物流商签订长期合作协议，物流单价较卖家自发货降低30%-50%，尤其针对大重量、大体积商品，成本优势更明显。

节省人力与仓储成本：卖家无需自行租赁海外仓库、招聘本地仓储人员，代发通提供一站式仓储服务，包括货物接收、入库盘点、库存管理等，按实际存储面积与操作量收费，避免固定成本浪费。

降低退换货成本：东南亚买家退换货需求较高，货物退回代发通海外仓后，可进行二次质检、重新打包后再次销售，避免传统国际退换货中“高运费+长周期”的损耗，提升货物利用率。

3. 核心优势三：专业运营，降低管理风险

合规化操作保障：代发通熟悉Lazada各站点的海关政策、税务法规与平台规则，可协助卖家完成货物清关、关税申报等流程，避免因合规问题导致货物被扣或店铺处罚。

智能化库存管理：提供专属ERP系统，卖家可实时查询海外仓库存数量、库存预警、出入库记录等数据，支持库存不足自动提醒，避免缺货导致的订单流失，同时减少库存积压。

精细化打包服务：根据Lazada平台的包装要求与商品特性，提供定制化打包服务，如易碎品加固包装、防水包装等，降低运输过程中的破损率，减少买家投诉。

4. 核心优势四：灵活适配，满足多元需求

无起订量限制：支持小批量备货，适合中小卖家测试市场需求，无需承担。