近年来，随着马来西亚数位化转型与5G通讯网络的快速发展，电子与通讯设备市场持续扩大，尤其是手机、路由器、智能家电及无线装置等产品需求强劲。

随着市场快速扩张，未经过认证或不符合标准的电子通讯产品也逐渐增加，导致频率干扰、安全隐患及消费者权益受损等问题。

为此，马来西亚政府严格要求所有进口及在本地销售的通讯类电子设备，必须符合MCMC认证（SIRIM认证）标准，确保产品安全、性能稳定及符合法规要求。

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什么是MCMC？

马来西亚通讯与多媒体委员会（MCMC, Malaysian Communications and Multimedia Commission）成立于1998年11月1日，是马来西亚国家级监管机构。

MCMC作为行业主管机构，肩负落实政府制定的十项国家通讯与多媒体政策目标的使命，涵盖了经济监管、技术标准监管、消费者保护及社会监管四大领域。

除了执行《CMA 1998》之外，MCMC也同时负责监管《2012年邮政服务法令（Postal Services Act 2012）》及《1997年电子签名法令（Digital Signature Act 1997）》，以确保马来西亚的通讯、网络及邮政体系在技术、安全与合规层面均符合国家与国际标准。

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MCMC和SIRIM的关系

很多企业在办理电子产品进口或销售时，常常会混淆 MCMC 与 SIRIM 的关系。

简单来说，MCMC是负责“监管”，制定政策、法规与标准，确保所有进入市场的通讯设备符合国家安全、技术与频谱要求。

它是“立规矩的人”，决定哪些产品类型需要认证、如何检测、以及哪些频率或通讯标准被允许使用。

而SIRIM是马来西亚标准与工业研究院，受MCMC授权的技术认证机构，负责执行检测、发放认证标签和批准设备。SIRIM会按照MCMC制定的标准，对产品进行技术测试和审核。

举个例子说明：

假如你要进口一批无线耳机进入马来西亚市场：

首先，需要确保产品通过MCMC规定所有使用蓝牙或无线频率的设备都必须通过国家认证，避免干扰公共通讯频谱。

具体会由SIRIM负责检测你的耳机是否符合这些技术标准、频率范围、安全要求等，合格后发出认证标签。

只有贴有MCMC认证标签的设备，才能合法在马来西亚销售或使用。

MCMC认证标签样本

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认证流程与办理时间

整个 MCMC 认证流程通常需要约2至3个月，具体时间取决于资料完整度与审批进度。以下是标准的认证步骤说明：

第一步：注册 SIRIM e-ComM 账户

企业在进行通讯产品认证前，需先注册 SIRIM e-ComM 账号，此账号为所有相关产品认证流程的线上操作平台。

申请单位必须是在马来西亚注册的公司，具备合法营业执照、办公地址及至少一名本地员工。

通常，制造商、装配商及进口商皆可作为申请主体，该注册过程一般需时约4个工作日。

第二步：产品认证

注册完成后，企业需提交产品技术规格、测试报告、样品及相关资料，由 SIRIM 根据 MCMC 设定的技术标准进行检测与评估。

审核通过后，SIRIM 会颁发电子符合性证书（eCoC），证明产品已符合国家通讯与多媒体标准，可在马来西亚合法销售或使用，这一阶段约需 35个工作日。

值得一提的是，若产品仅用于非商业用途（例如内部培训、展会展示、市场调研），可通过特别批准（Special Approval） 途径办理，这个途径程序较简化，审批速度更快。

第三步：申请 MCMC 认证标签（SLP ID）

产品取得认证后，企业需向MCMC申请SLP ID（Self-Labelling Programme ID）。

这是 MCMC合规标签，用以证明设备已获批准。

标签需印制在产品包装、说明书或保修卡上，以便消费者辨识，一般需时约5个工作日。

左：MCMC认证电子标签

右：MCMC认证实体标签

第四步：登记 IMEI / 序列号码

在产品正式进入马来西亚前，所有通讯设备（例如手机、路由器、调制解调器等）都必须向 MCMC 登记 IMEI（国际移动设备识别码）或序列号（Serial Number）。

前者多用于移动通讯设备，后者则适用于无移动信号功能的电子通讯产品，这个步骤的办理时间约为 5个工作日。

第五步：申请进口许可证（COA）

最后，企业需申请 Certificate of Approval（COA） 以便清关，申请时需提交产品认证文件、SLP ID、IMEI 或序列号登记信息，以及公司注册与海关账户资料。

一般而言，COA 的办理时间约为5个工作日，完成后，产品便可以合法进口且在马来西亚市场进行销售。

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合规建议

在马来西亚市场，电子与通讯设备的合规管理非常严格，许多中国及其他国家的厂商在进入马来西亚时常因忽略认证流程或误解法规，导致货物延误清关甚至面临罚款与产品下架风险。

以下是几项关键合规建议与真实案例，帮助企业规避风险、顺利落地：

1. 提前规划产品认证周期（建议预留2–3个月）

很多企业习惯等到产品已抵达港口才开始申请SIRIM/MCMC认证，结果导致产品滞港、仓储费高涨。

山海图建议企业在产品出厂前先准备 SIRIM e-ComM 账户注册与资料准备，提前确认产品是否属于通讯或无线类别（例如 Wi-Fi、Bluetooth、Zigbee、4G/5G 模块等），避免产品因为没有MCMC认证而卡在海关。

在2024年，有一家中国IoT厂商在进口智能灯具时忽略其内置的 Wi-Fi 模块需通过 SIRIM 通讯设备认证，导致海关扣货长达45天，额外支出仓储与代理费超过 RM15,000。

2. 确保标签、型号及认证编号一致

SIRIM/MCMC 对认证标签与产品型号、包装及说明书之间的一致性有严格要求，若认证型号与实物型号不符，将被视为违规。

这里建议企业应该确保所有包装、说明书、保修卡上必须正确显示 MCMC 认证标签及序列号，任何产品设计或型号更新前，必须重新报批或更新证书。

2023年，有个马来西亚当地零售商在未更新认证编号的情况下销售同系列新款蓝牙耳机，被MCMC稽查后罚款 RM25,000，并要求全线产品下架重检。

3. 警惕电商平台监管新规

马来西亚通讯与多媒体委员会（MCMC）于 2025年7月31日发布最新《通讯设备线上销售指南》，要求所有在 Shopee、Lazada、TikTok Shop 等平台销售的通讯设备必须附带有效认证编号。

品牌/公司应该在产品上架电商平台前，确保贩售产品拥有有效的 SIRIM/MCMC 认证与标签，建立内部产品追踪系统，保存每个型号的认证文件副本。

4. 建立持续合规监控机制

认证并非“一劳永逸”，产品技术若有更新、更换零部件或增加新功能（如蓝牙版本升级），都需重新进行合规评估。

我们建议公司可以每半年进行一次产品认证文件审查，对外宣传或广告时避免使用“已通过SIRIM/MCMC认证”字样，除非产品证书仍在有效期内。

写在最后

对于计划布局马来西亚或东南亚市场的电子产品品牌来说，越早建立起标准化的合规体系，越能降低试错成本、加速渠道拓展。

如需专业协助，请扫描下方二维码联系山海图，为您企业的合法合规与稳健发展保驾护航！