新民晚报杨建正摄影

今年，上海市为民办实事项目共安排十方面34项47小项，累计投资总额69.6亿元，积极回应群众诉求、注重普惠共享，努力以“民声”定“民生”、让“民意”更“满意”。今天上午，市十六届人大常委会第26次会议听取“2025年为民办实事项目工作情况的报告”。

为民办实事是上海民生工作的一块金字招牌。自1986年启动以来，累计实施了1100多个项目，有效解决了一大批市民群众最关心、最直接、最现实的问题。今年是“十四五”规划收官之年，本市聚焦现代化人民城市目标，扎实推进民生实事各项工作，以更大力度提升公共服务品质和超大城市治理现代化水平，持续增强市民群众的获得感、幸福感和安全感。为民办实事项目总体呈现四个特点——

◆更加注重普惠共享。在市民群众一直关心的养老、托幼、就业等方面，推出一批关注度高、呼声强烈的项目。如，新增30个社区长者食堂、新增3000个公办幼儿园托班托额、建成500个“15分钟就业服务圈”社区就业服务站点等。

◆更加注重补齐短板。聚焦“老小旧远”，破解民生难题，推出完成200公里农村公路提档升级改造、建设8万户乡村“美丽庭院”等项目。强化兜底保障，关心关爱特殊群体和困难群众等“沉默少数”，如为300户困境未成年人家庭进行“追光小屋”居室微改造、为5000户困难重度残疾人家庭进行无障碍改造等。

◆更加注重守正创新。既有延续数十年的经典项目，如连续28年增加养老床位，连续12年开办小学生爱心暑托班；又有及时响应需求的新增项目，如升级打造100个“社会大美育课堂”、在全市轨道交通车站规范设置2200个公共寄存柜等。

◆更加注重服务提升。在推动硬件类项目建设的同时，更加注重服务品质与内涵提升，如新增为4000名老年人提供家庭照护床位服务，更好满足市民居家照护需求；新增推动100座“一江一河”滨水驿站功能提升项目，进一步完善世界级滨水区服务体系。

今年，本市为民办实事项目推进过程中，抓机制创新，强化协同推进合力。

其一，建立项目储备库机制。将条件已成熟的项目列入正式民生实事项目；条件暂不成熟但市民有需求的项目列入储备库，待具备条件后推出，形成“储备一批、立项一批、推进一批、完成一批”的良性循环。对部门积极申报，但综合考虑后暂未纳入实事项目的，推动相关单位作为日常工作持续推进。

其二，完善跨部门协同联动机制。一方面，加强部门横向协同，实现项目之间资源互通、有机融合。比如，市卫生健康委、市红十字会将增配AED项目和培训持证应急救护员项目统筹考虑、一体推进。另一方面，推动更多实事项目实现资源高度整合、空间综合利用、功能多元复合。比如，市妇联牵头的“家+书屋”家庭教育新空间项目，整合了家庭教育、社区治理、社会力量等多方资源。

其三，健全意见建议采纳反馈机制。对市人大代表在立项调研座谈会上提出的意见建议积极吸收，将“持续深化社区微型消防站建设”“整合社区为老服务，解决老年人出行、就医、用餐等痛点”“改造升级部分老旧小区二次供水设施”等建议转化为2025年实事项目。在2025年全市为民办实事工作推进会上，首次邀请人大代表、政协委员、市政府参事等参会，并颁发实事项目征集建议采纳证书。