线上购电影票隐形套路多山西省消费者协会发布消费提示_网商电商

线上购电影票隐形套路多山西省消费者协会发布消费提示

创始人

2026-01-16 11:59:20

随着节日假期观影需求攀升，线上购票因便捷成为主流选择，但部分平台暗藏的价格陷阱、捆绑销售等“套路”让消费者频频踩雷。为守护消费者合法权益，1月15日，省消费者协会发布消费提示，提醒市民线上购票时多留心细节，避开隐形消费陷阱。

核实票价明细，警惕附加费用“暗增”。部分平台以“9.9元起”“超低票价”“特价抢购”为噱头吸引点击，实际结算时却悄悄叠加服务费、配送费等额外费用。且所谓“最低价”票往往仅限特定场次或边角座位，普通场次及优选座位价格远高于宣传价，消费者提交订单前务必仔细核对总价构成，看清各项费用明细后再支付。

拒绝捆绑消费，理性选择附加服务。不少购票页面会默认勾选“爆米花+饮料套餐”，或弹窗推荐“会员卡+影票”组合，若消费者未及时取消，相关费用将自动计入总金额。消协提醒，支付前需逐项检查已勾选项目，手动取消不需要的附加商品或服务，切勿因“看似优惠”盲目下单。

核对核心信息，避免观影受阻。购票成功后，第一时间确认电影名称、放映时间、座位号及影院具体地址是否准确。若发现信息不符，或遇到影院临时变更场次等情况，需及时联系购票平台或影院客服沟通解决。

同时，务必看清退改规则，降低行程变动损失；守护信息安全，选择正规购票渠道。省消协相关负责人表示，消费者若遭遇虚假宣传、强制消费等违法行为，可保留订单截图、沟通记录等证据，通过12315热线或相关投诉渠道维权。

山西经济日报全媒体记者郝薇

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