南京发布2025年度消费维权“成绩单”_网商电商

南京发布2025年度消费维权“成绩单”

创始人

2026-03-15 19:41:24

本报讯（记者陈祉樾） 3月13日，南京市中级人民法院发布2025年度消费者权益保护审判工作情况及典型案例。2025年，该院审结涉消费者权益纠纷一审案件9220件。

随着消费领域不断扩展、新型消费形态不断涌现，消费者维权诉求已从传统的产品质量、价格争议逐步扩展至服务体验、数据安全等多元权益。南京法院通过一系列典型案件，明确了严惩恶意违法、护航新型消费、强化安全保障义务、规范预付式消费、严惩虚假宣传等裁判规则。在“王某销售伪劣产品案”中，对以鸭肉干冒充牛肉干的违法行为判处刑罚并处罚金及公益赔偿，实现刑事惩戒与民事公益诉讼的综合施治；在“孙某诉某汽车店案”中，认定新能源汽车专属APP无法过户导致车辆功能受限，买受人可主张解除合同；在“郑某诉某烧烤店案”中，明确餐饮经营者未尽风险提醒义务致人中毒应承担赔偿责任；在“吴某诉某宠物店案”中，明确宠物服务经营者应对服务过程承担举证责任，不得以“离店概不负责”免责；在“周某诉某公司案”中，认定加盟店“卷款跑路”时品牌方应共同担责；在“赵某诉某服饰公司案”中，认定直播间虚假宣传构成消费欺诈，判决三倍赔偿。

针对新消费场景中出现的风险，南京市中级人民法院发布五点提示：选择正规渠道、理性尝鲜消费、坚守数据安全、留存完整凭证、依托绿色通道。

维权案件成绩单服务风险典型年度赔偿权益消费周某吴某诉南京法院孙某郑某

上一篇：强化消费者权益保护需要新机制

下一篇：2026年春运期间海南免税购物金额75.9亿元

⚠️

本网站信息内容及素材来源于网络采集或用户发布，如涉及侵权，请及时联系我们，发送链接至2697952338@QQ.COM，我们将第一时间进行核实与删除处理。

南京发布2025年度消费维权“成绩单”

相关内容

热门资讯