支付服务提质增效 护航安阳春日经济
创始人
2026-03-18 14:52:50

大象新闻记者 于艳彬

春意浓浓,古城安阳沐浴在和煦春光之中,公园景区绿柳垂丝,游人如织。市民朋友漫步洹河两岸,踏青赏花,感受着春回大地的勃勃生机,商家们喜迎春日消费旺季。为切实保障支付服务高效畅通,提升群众支付安全意识与满意度,中国人民银行安阳市分行多措并举,全力营造安全、便捷、惠民的支付环境,让老百姓在春日游玩赏景的愉快氛围中,感受到安心、舒心、开心的支付体验。

聚焦支付安全,筑牢资金“防护网”。高铁站前广场上,旅客张阿姨拿着手机满脸疑惑地询问银行工作人员小刘:“这条短信里的链接能点开吗?说是‘银行客服’的转账提醒!”小刘即刻化身为反诈知识“宣讲员”,手把手教她开启手机反诈拦截功能,让老人家吃下了一颗“定心丸”。中国人民银行安阳市分行聚焦高铁站、火车站、汽车站等人员密集场所,组建“金融志愿服务队”,在重点区域开展流动宣传,主动向旅客发放宣传资料、讲解知识,针对近期高发的票务诈骗、冒充客服诈骗、拼车诈骗、虚假退改签诈骗等高发类型进行点对点宣传。活动开展以来,共发放宣传折页1.4万余份,为2000余人送上安全锦囊。

聚焦支付便民,打通服务群众“最后一公里”。在安阳林州太行大峡谷的朝阳村,盎然的春意不仅吸引来八方游客,还迎来不少外国朋友,他们逛古村、赏美景、买特产,沉浸式感受春日景色。“我们现在不仅支持移动支付,还支持境外的银行卡刷卡支付呢,刚才就有个俄罗斯游客刷卡购买了一幅非遗剪纸!”朝阳村商户老孙热情洋溢地说道。为有效满足外地游客、外籍来安人员的支付需求,中国人民银行安阳市分行选取重点区域银行网点,推动银行网点提供多语种服务指南,优化外币兑换办理流程,实施外籍人员简易开户政策,截至目前共为外籍来安人员提供简易开户、外卡取现、协助绑卡等服务200余次。指导辖区银行机构开通老年人、农民工绿色通道,为重点人群提供上门办理,将支付服务延伸至“最后一公里”,切实保障支付服务的可得性、便捷性。

聚焦支付优惠,激发消费新活力。“中午就餐的餐饮发票,下午逛景点就可以兑换成景点门票免费参观!”安阳市民王先生在体验银联商务“餐饮发票换门票”活动后惊喜地说道。中国人民银行安阳市分行以支付为纽带,联合商务、文旅部门,启动“骐骥启程乐享安阳”促消费活动,在殷墟、中国文字博物馆、红旗渠、太行大峡谷等重点旅游景区,指导景区工作人员利用移动支付设备,快速完成收款和验票流程,大大减少排队等候时间,在仓巷街、县前街等特色文旅商业街区,推出景区专属支付立减、随机折扣、消费券发放等活动,以小券撬动消费大市场。为保证促消费活动可持续开展,消费券资金来源与发放模式从“政府单一投入”转变为“政银企多方共建”,进一步放大惠民让利的乘数效应,激活春日消费动能。

编审:孙喜增

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