徐州一餐饮店疑跑路:餐品缩水、吃出异物、多人肠胃炎……维权群已炸
创始人
2026-03-20 23:15:43

徐州爱吃轻食的人注意了!

你们常订的“三谷轻食”,

疑似卷款跑路了!

线上引流、私域收款、低价预付,一套操作下来,吸纳了上百名学生的预付款后,商家直接失联!

更让学生们糟心的是,不少人反映,这家店不仅疑似卷款跑路,此前提供的轻食还存在偷工减料、卫生堪忧的问题。同时商家还拖欠供货商货款、房租和校内配送费,算下来总涉及金额超10万元!

原本想着吃轻食减脂、图方便,

最后吃了个“大亏”……

这折射出整个

私域预付消费领域存在的漏洞,

以及广大消费者在

低价诱惑下的维权困境。

从”团餐群“到维权群

去年秋天,矿大学生小雯刷到“三谷轻食”的推广,一眼就被吸引了——398元30份鸡肉减脂套餐,折算下来一份才13块左右,比外卖平台便宜不少,还承诺送到宿舍楼下。

商家在小红书宣传推广截图

刚开始还挺香,分量足,送得也勤。但好景不长。

先是套餐里的三明治,肉眼可见地“缩水”

接着商家开始“摆烂”,动不动就以“家里有事”为由停送,最长断过一个多月;

再到后来,就是那句经典的下学期再送

直到今年2月,那个承诺“肯定不会跑路”的卖家,彻底失联了。

据消费者自发统计,仅一个维权群就有200多人,个体涉及金额从几百元到近2000元不等。更离谱的是,这家名为“三谷轻食”的商家,使用的是前任店主转让的营业执照,而转让费至今拖欠未付。

小编通过查询,“三谷轻食”的购餐小程序上显示餐品已经可以预订,但是商家依然联系不上。

为什么这种脱离平台的

小雯的一句话道破了天机:

“一个是大家有身材管理的需求,

再一个是方便。”

图片由AI生成

戳中焦虑:只要带上“减脂、轻食、自律”这几个词,就是最好的流量密码。

主打方便:直接送到宿舍楼下,不用跑食堂,不用纠结外卖红包怎么凑。

低价诱惑:折算下来一份13块钱左右,比外卖平台上的同款便宜不少。

但大家都忽略了一个致命问题:这种脱离第三方平台的私域交易,没有任何监管,一旦商家跑路,消费者只能自认倒霉,维权难如登天。

轻食背后的健康“陷阱”

商家失联后,学生们聚在维权群里交流,才发现大家的遭遇,远比“没吃到餐”更糟——不少人都遭遇了餐品卫生问题!

维权群里的吐槽,看得人头皮发麻:

配送的水果经常变质、发酸

生食蔬菜疑似没洗干净,有人在餐里吃出蜗牛、虫子,甚至还有塑料异物;

虾仁食材清洁不到位,多次被学生投诉有腥味、杂质;

更有学生吃完后,半夜突发肠胃炎,上吐下泻,却因为取证困难,最后只能不了了之。

“之前反映过卫生问题,商家也就是道个歉、赔一份餐,大家想着多一事不如少一事,就没深究。”小雯无奈地说。

专家提醒

“轻食并不等于低卡路里,更不等于营养均衡。”

当“减脂”成为流量密码,年轻人为了身材焦虑买单时,反而可能一脚踏进了不健康的消费陷阱。

你有没有遇到过类似的消费陷阱?

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记者 刘泓雨

校对 林芷悠

编辑 周傲 周晨

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