中国商报（记者 王琰）从体育赛事、演出演艺点燃线下热情，到上门家政、数码维修等便民服务走进千家万户；从沉浸式文旅体验场场爆满，到居家养老服务精准触达千万家庭……今年以来，我国服务消费市场持续焕发生机，成为拉动内需、稳定经济增长的重要力量。从“买商品”到“买体验”，从“满足需求”到“创造意义”，一场消费结构的新变化正在上演。

场景创新

一张F1赛事票根，如何在三天内撬动1.32亿元的区域商业营收？据报道，2026赛季世界一级方程式赛车锦标赛（F1）中国大奖赛日前在上海国际赛车场落幕，为期三天的速度盛宴吸引了超23万人次现场观赛，其中来自外省市及境外观众占比高达80%，周边的酒店预订量增长超过125%，区域的商业体三天营收达到1.32亿元。

在河南，走进开封万岁山武侠城，仿佛一脚踏入了宋代汴京。1500余名身着古装的NPC与游客实时互动，“寻宝任务”“武林盟主”等沉浸式剧情让人流连忘返。数据显示，这座新中式乐园2025年接待游客2452.2万人次，营收12.7亿元，同比增长136.5%。

在广西，柳州的螺蛳粉不再只是一碗粉，而是一条“产品+文化+体验”的产业链。游客在螺霸王产业园可以参观数字化生产线，亲手调制配料，再带走一份专属文创。

在广东，广州在2026年春节期间，服务型、体验型消费占比首次超过商品消费，达58.3%。首店、演出、珠江游船成为拉动全城消费的“新三样”，天河路商圈引进首店46家，销售增长12.8%。

专家表示，服务消费不再是单一的买卖关系，而是一种生活方式的共享。通过跨界融合，中国正在将丰富的文化资源、生态资源转化为高附加值的服务产品，让“流量”真正变为“留量”。

政策支持

开年以来，各地加速培育服务消费新增长点。沉浸式、体验式消费新场景大量涌现；电影、演唱会、大众体育赛事，正在将消费链条不断延伸。

事实上，消费浪潮的蓬勃兴起，背后是清晰有力的政策支撑。

今年，围绕交通、家政、旅居、体育赛事等领域，国家出台12项举措，着力推动服务消费提质升级。今年前两个月，我国服务零售额同比增长5.6%，明显快于商品零售增速。眼下，全国50个城市正开展消费新业态新模式新场景试点建设，培育消费新增长点，目前首批86亿元财政支持资金已拨付。以新需求引领新供给，以新供给创造新需求，超大规模市场消费潜力加速释放。

值得关注的是，2026年《政府工作报告》33次提及“消费”，将“着力建设强大国内市场”列为年度重点任务之首，明确实施服务消费提质惠民行动，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景。国务院办公厅1月印发的《加快培育服务消费新增长点工作方案》，将情绪式、体验式服务列为重点培育领域。

不仅如此，财政支持力度也在加大。财政部部长蓝佛安近日在中国发展高层论坛上表示，“十五五”时期将加大直达消费者的普惠政策力度，今年安排超长期特别国债2500亿元支持消费品以旧换新，设立1000亿元财政金融协同促内需专项资金，“拿出更多的真金白银促消费”。

中央财经委员会办公室分管日常工作的副主任韩文秀表示，今后一个时期推动经济平衡协调发展的重中之重，就是稳步提升消费对经济增长的贡献，促进形成更多由内需主导、消费拉动、内生增长的经济发展模式。

迎来新机遇

除了政策支持，更重要的是通过“改革加力”破除制约服务消费的体制机制障碍。国务院发展研究中心原副主任王一鸣系统提出了几大改革方向：一是放宽服务业市场准入，逐步以负面清单管理，吸引更多社会资本；二是清理服务消费领域限制性措施，如汽车改装、游艇使用等，消除不必要的政策门槛；三是支持新型服务消费发展，鼓励在线教育、智慧旅游、互联网医疗等新业态；四是提高公共服务支出占比，将更多财政资金用于教育、养老等集体性服务消费；五是以服务业为重点推动制度型开放，在增值电信、生物技术等领域加大开放力度，强化政策与改革协同。

站在“十五五”开局之年，服务消费正迎来重要战略机遇期。王一鸣表示，“十五五”时期将是中国服务消费发展最为迅猛的时期。当前，我国经济持续回升向好，消费结构转型升级步伐加快，服务消费正从“有没有”向“好不好”全面转变，品质化、精细化、数字化、国际化成为核心发展趋势，一批新兴增长点加速成形，未来发展空间十分广阔。

专家表示，可以预见，未来的中国服务消费将更加智能化、绿色化、个性化。不久的将来，外籍游客可以通过元宇宙平台提前“云游”中国，定制专属行程；无人机配送将把地道的中国美食送到酒店房间；基于大数据的健康管理方案将为每个人提供全生命周期的服务。这些曾经的概念，正一步步变为现实。