国家医保局日前公布“刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付首批推进地区名单”，深圳榜上有名。

据了解，为切实解决群众看病缴费“多次排队”“排长队”等堵点痛点，国家医保局部署推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付工作，选择119个统筹地区作为首批推进地区，力争大幅压减排队缴费时长，有效缓解参保群众排队奔波。近日，国家医保局组织各省积极开展交流活动，以城市、医院为主阵地，总结推广经验做法，发挥“头雁效应”和典型示范引领作用，切实做到经验共享、问题共解、能力共提，加快改革推进步伐。

作为首批入选城市，深圳市医保局深入贯彻落实国家、省关于便民服务的工作部署，坚持以人民健康为中心，围绕“基础先行、拓展深化、创新融合”的推进思路，全面构建以医保码为统一身份标识，融合移动支付、刷脸支付、一码支付、信用支付等多层次全场景的医保支付体系，在医保便捷支付方面交出了一份亮眼的成绩单。

基础先行：医保码激活率居全省首位

截至2026年3月底，深圳医保码总激活人数超1990万人，激活率居全省首位；99％的定点医药机构支持医保码结算，医保码结算率超62％，为各项便捷支付应用落地打下坚实基础。在推进过程中，深圳市医保局坚持线上线下协同宣传，联合多部门发布推文近百篇，开展进社区、进机构活动近百场，形成推广合力，取得显著成效。

深化应用：移动支付、刷脸支付全面铺开

在移动支付方面，深圳支持医保移动支付的医药机构达2473家，接入量居广东省首位。移动支付日均交易量超10万笔，占全省结算总量50％以上。其中140余家定点医疗机构将移动支付范围拓展至门慢门特、住院、生育、互联网医院等多场景，真正做到“数据多跑路，群众少跑腿”。

优化提升：贯通全流程服务链路

深圳市医保局指导全市定点医疗机构完成系统改造，全面支持医保码在挂号、结算、取药、取报告、票据打印等就医全流程场景的应用，医保码全流程应用率达90%。常态化开展“走流程”体验，排查解决港澳参保人激活指引缺失、少儿展码不便等堵点20余项。创新动账提醒服务，依托微信、支付宝等平台精准推送消费消息，提升群众感知度和安全意识。

针对少儿无法独立使用手机痛点，深圳市医保局在现有亲情支付基础上进行流程创新。通过跨部门数据共享，将700余万条监护人关系同步至国家平台，统一授权流程；家长一次授权后，无需上传材料，即可在微信、支付宝上为少儿激活医保码并代展码，实现代子女支付。目前已累计结算超1100万笔，有效打通了少儿医保“最后一公里”。

创新融合：一码支付、信用支付打造深圳样板

在“医保＋自费”融合支付方面，深圳以宝安区中医院为试点，成功上线“一码支付”应用，参保人一次扫码或刷脸即可同步完成医保报销和自费支付。深圳市医保局组织医院、平台、渠道方等多方联调联测，攻克接口对接、费用清算等技术难点，及时总结标准化流程，为全市推广奠定基础。

在信用支付领域，深圳市南山区率先实现“诊间零付费、诊后一次付”信用就医模式，已在6家区属公立医院、85家社康落地，签约人数超3.6万人，群众平均就医时间缩短30％。该模式依托大数据和移动支付，整合医保、信用、金融三方数据，建立信用评价模型，为信用良好患者提供便利，打造了“诊间零付费”的深圳样板。

从医保码激活到全场景应用，再到移动支付、刷脸就医、一码支付、信用支付等多种便捷支付方式，深圳市医保局以先行示范的担当，全面构建起多层次、全场景的医保便捷支付体系，为全国医保便民服务贡献了“深圳经验”。