近来，智能家电市场呈现飞速增长态势，家电渐渐成为懂用户、会思考、能服务的生活伙伴。作为智能技术与传统制造业融合的重要切口，发展智能家电不仅是家电行业突破发展瓶颈、实现转型升级的核心路径，还是适配消费升级需求、拉动内需增长、培育我国经济新增长点的新引擎，更是推动我国制造业数字化转型、建设制造强国的重要实践。

智能家电的本质，是人工智能与家电的深度融合。这种模式，破解了行业长期存在的同质化“内卷”困境，带动了上下游产业链协同升级，提升了我国家电产业的整体竞争力。同时，其适配了消费者对品质生活、个性化服务的需求，为扩大内需提供了有力支撑。二者的融合，呈现出三大特征。

一是产品形态从单品功能化向场景智能化跃迁。传统家电仅具备远程控制等基础功能，智能家电则能实现主动感知用户需求、自主适配使用场景，比如冰箱可识别食材保质期并推荐定制菜谱，空调能根据用户睡眠状态实时调节温湿度，形成起居、烹饪、健康等场景全覆盖的智能生活。

二是产业模式从生产制造主导向数据价值主导转型。智能家电重构家电产业研发、生产、供应链全流程。大幅缩短产品研发周期，提高生产效率，基于用户消费数据实现反向定制，精准匹配市场需求。

三是管理理念从一次性销售向全周期服务延伸。智能家电从耐用消费品转变为生活服务入口，企业可通过智能交互为用户提供健康管理、食材采购、居家安防等增值服务，实现了从卖产品到卖服务的转变。

前景固然广阔，仍面临多重挑战。技术层面，人工智能与家电硬件的深度融合仍需突破，数据安全与隐私保护亟待完善；市场层面，消费者对人工智能的认知度和接受度有待提升，产品同质化问题依然存在；产业层面，标准体系不健全、生态兼容性不足制约行业发展。接下来，还应系统施策，通过智能家电让生活更舒服、更美好。

一方面，强化核心技术攻关支持。出台专项扶持政策，鼓励龙头企业联合科研机构，突破端侧大模型、智能传感器、AI芯片等关键核心技术，筑牢产业发展根基。完善行业标准体系，加快制定智能家电互联互通、数据安全、隐私保护的统一标准，打破品牌间的信息孤岛，规范行业发展秩序。

另一方面，深化产学研用协同创新。支持建设人工智能与家电产业融合的创新平台，推动技术成果快速转化落地。优化消费激励政策，延续智能家电以旧换新、下乡补贴等政策，释放消费潜力，同时加强市场监管，保障消费者合法权益。（作者：王嘉珏 王斌锐 来源：经济日报）