新榜讯 8月21日讯,拼多多电脑端商家后台正式上线售后驳回协商工具。借助该工具,商家能够与消费者展开沟通,通过邀请消费者举证、合理提出解决方案等协商手段,更高效地解决售后问题,进而降低纠纷退款率,缩短售后自主完结时间。
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