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听税 | 收据是发票吗？

创始人

2025-11-15 07:08:25

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2022年12月开始，无锡市税务局携手无锡广播推出“问税直通车”节目，以轻松愉快的聊天互动和通俗易懂的解答让“有意义的税法有意思地说”。听友、网友们都觉得很实用，要求这个系列不要停。2025年9月开始，“问税直通车”节目于FM93.7“萧萧新闻”栏目首播，新闻晚高峰重播。本期内容已于9月2日播出，大家可点击下方音频收听。

*本图由AI生成

内容提要

1.发票与收据不一样。正规发票带有“全国统一发票监制章”，如遇商品有质量问题等情况，发票能迅速帮助消费者确认消费信息，畅通维权之路。

2.消费者如遇商家不能当场开具发票的情况，可先协商沟通，如商家拒不开票，可拨打纳税缴费服务热线12366投诉举报。

听友提问

收据是发票吗？

税务解答

收据和发票不一样，收据是一种非常基础的收付款凭证。发票是由税务机关统一监制的收付款凭证，不仅能证明交易的发生，还在税收征管、会计核算等方面具有重要法律意义。《中华人民共和国发票管理办法》规定：发票是在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证。

听友提问

发票和收据的具体区别是什么？

税务解答

从用途和法律效力来看，收据只能证明资金流向，而当购买的商品出现质量问题或者服务没达到约定标准时，发票是消费者维权的关键证据。

听友提问

如遇商家无法当场开具发票，消费者应如何处理？

税务解答

如遇个别商家确因一些情况不能当场开具发票，消费者可以索取其他消费凭证，并注明消费日期、消费金额和商家无法当场开具发票的原因，要求商家在约定时间内换取发票。若商家拒不开票，消费者可拍下消费小票、商品照片，拨打12366举报维权。

来源：国家税务总局无锡市税务局

监审：国家税务总局无锡市税务局货物和劳务税科

编发：国家税务总局无锡市税务局税收宣传中心

维权商品无锡市收据服务消费者收付款商家发票凭证听友无锡市税务局

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