微信AI客服必死!
创始人
2025-11-29 02:17:41

我是卢明浩

【千万粉丝私域操盘手】

【深度私域陪跑服务企业超50+】

【私域三心力与三步曲首创】

这是我的621 原创文章

感谢您的悦读

说白了,现在就是靠当下AI的这波热潮割韭菜赚快钱,无论是做AI培训的还是卖AI软件的,有一个算一个。

这真的是典型的赶风口,风口在哪就往哪钻,当下最火的一个词就是AI。

不可否认的是,AI的崛起确实给人类带来了颠覆性的创新,但AI是一把双刃剑,用得好可以提高工作效率,用不好可能会成为别人割韭菜的工具。

我总结了不外乎以下几点:

1.AI24小时全天候在线,就算是半夜凌晨三点,AI照样可以服务用户(AI不睡,难道我不用睡吗?我闲的啊,大半夜的跟AI唠嗑)。

在我看来,不能。

原因有以下几点:

01.

平台限制

个微一直对于第三方营销软件的管控都是非常严格的,自从wetool被封之后,个微打击外挂的态度就已经非常明确了。

所以卖个微软件的,例如scrm,一般的手机都用不了,需要刷机,而且都是偷偷摸摸卖,一旦被微信官方发现,而且具备了一定的体量规模,是要被罚款的,之前有一家软件公司就被罚了20万。

企微scrm倒是平台所默许的,自己官方上面也有第三方软件服务商可以合作。

要知道,企微上面也有好多AI的应用场景,例如内部群机器人自动回复,获客助手自动回复、智能表格总结等。

也就是说,从技术层面上来说,压根不存在什么问题,那企微官方之所以不嵌入这个业务场景,肯定是认为不合适。

02.

违背用户意志

情感交互。

要知道人与人在社交中是要注入情感的,它并不是为了解决某个单一问题那么简单,如果仅仅只是为了解决问题,那直接问AI就可以(deepseek,豆包等),压根不需要在社交中进行。

事实上,也没有一个人会乐意跟一个AI在那边扯皮,这多少显得自己有点呆。

也就是说,从底层来看,AI就很难解决这个问题,因为AI并不具备与人类平等对话的资格。

03.

背离私域的核心

我们一直说私域的核心本质是用户关系的经营,提升与用户之间的粘性与信任度。

那这两者的主体,前提是双方都是人啊。

显然这完全不符合逻辑。

04.

真的很AI

但是只要哪天突然发现是AI在跟他沟通,而且之前一直觉得咱们聊得还挺开心的,你会不会恼火?

当然会,敢情感情都错付给了AI狗,谁能不生气。

除非你能一直瞒下去,不然聊得时间越久,用户的心态越炸毛。

1.回复的内容太长,因为AI是强逻辑,所以他的内容很缜密,需要形成强闭环,字数自然就会比较多。

2.无法发送语音或者视频会话。

3.这玩意还会自爆,当你问他是不是AI的时候,他是不会撒谎的,实话实说,没错,我就是AI。

总结起来就是,在技术层面,其实还是不太成熟,容易被甄别出来;在道的层面,那就是完全背离人性,违背私域的核心,更不可取。

最关键的一点,你还是借助其它的平台来实现(个微/企微),从目前来看,不仅不会开放,而且还会管控的更严,甚至可能一刀切。

如何构建私域流量运营体系,我这里有一套很完整的私域运营落地方案。

小到平台搭建、账号设置、导流设置,大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等,写的非常齐全,做私域的看这套方案就够了。

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【14】说实话,私域一点也不高级!

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