
8月28日,2026中国国际大数据产业博览会期间,马蜂窝旅游集团创始人、首席执行官陈罡接受媒体专访,围绕AI技术对文旅行业的变革、贵州新玩法文旅项目落地、乡村文旅赋能等话题展开深度分享。
谈及AI技术为文旅行业带来的变革,陈罡介绍,马蜂窝已在贵州落地“AI游西江”、“梵小非”智能体等多个人工智能+文旅项目。企业将大数据与前沿AI技术深度融入实际应用场景,实现线上线下、虚拟与现实、C端用户与B端产业的多维融合。面向C端游客,在西江项目中,借助AI行程规划、玩法推荐等功能,吸引大批年轻游客走进苗寨,挖掘小众秘境与全新游玩方式。
而“梵小非”智能体是马蜂窝今年与铜仁市推出的重点产品,收录了铜仁1163项非遗资源精华,涵盖“石阡说春”人类非物质文化遗产,德江傩戏、思南花烛等13项国家级非遗项目。依托智能体,游客在领略贵州秀美山水的同时,能够沉浸式感受少数民族文化与非遗传承魅力。陈罡表示,目前这些在贵州的创新实践,未来随着AI与大数据持续深化落地,将释放更大的文旅产业价值。
在挖掘特色文旅体验、助力乡村振兴与产业提质升级方面,陈罡介绍,刚刚过去的暑期,马蜂窝在贵州打造“山地新玩法”系列产品,立足贵州独特的喀斯特地貌,在贵阳清镇石龙洞、安顺黄鹤营洞推出国内首创的桨板探洞体验,项目市场反响火爆,持续一票难求。
“我们坚持‘三轻三重’开发理念,践行‘轻开发、重体验’原则,摒弃传统溶洞大规模亮化、电缆敷设、步道改造模式,最大限度保留溶洞原生态风貌,为游客呈现‘蓝洞瑶池’般的景致。”陈罡称,与此同时,融合桨板、潜水、徒步、探洞等户外运动,深受来自国内一线城市及海外高端游客的青睐,收获良好市场口碑。
在这些“山地新玩法”的背后,马蜂窝还充分带动在地村民增收。陈罡介绍,马蜂窝联合中国登山协会对当地村民开展系统化户外技能培训,村民考取国际红十字会救援、桨板教练等专业证书后即可持证上岗。在旅游旺季,参与项目服务的村民月均收入可突破万元,以文旅新业态带动当地群众就业增收,成为贵州文旅产业创新实践样本。
“此外,针对当下游客出行普遍存在的‘规划疲劳’问题,平台还依托旅游社区沉淀的大量真实游记和官方攻略内容,将AI产品与技术赋能给旅游定制师等专业角色,用经专业人士校准和推荐的AI生成方案为游客提供参考,从而确保服务品质。”陈罡表示,希望通过这样的方式,给供应链商家及生态合作伙伴赋能,从而输出既高效又靠谱的旅游服务。
天眼新闻记者 黎娅茹
实习记者 魏章艺
编辑 罗昌
二审 沈安永
三审 胡丽华