9月8日，贵州省2026年“金融教育宣传周”集中宣教活动在省图书馆(北馆)广场举行。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费——书香金融城 灯光知识秀”为主题，由国家金融监督管理总局贵州监管局、中国人民银行贵州省分行等单位指导，省银行业、保险业、证券业三大行业协会联合主办，全省50余家金融机构集中参展。贵阳银行作为承办单位之一，组建专项宣教队伍亮相活动现场，贵阳银行党委副书记、行长盛军，党委委员、副行长李宁波到场指导。

活动期间，盛军、李宁波实地察看贵阳银行宣教展位布置，详细了解现场宣传开展情况，询问市民咨询热点与宣传难点。他们表示，金融知识普及要立足群众真实需求，把专业金融知识通俗化、生活化、场景化，用群众听得懂、记得住、用得上的方式开展宣教，真正将“金融为民”理念落到实处、惠及群众。

活动现场气氛热烈，贵阳银行依托“爽宝说消保”特色宣传IP，通过趣味问答、互动打卡、折页讲解、案例科普等群众喜闻乐见的形式，将专业金融知识转化为沉浸式、接地气的互动体验，现场中老年群体、亲子家庭纷纷驻足参与。尤其是展位重点推介的贵阳银行金融消费一站式解纷站，聚焦群众金融维权痛点难点，打造“一站式受理、专业化调处、全流程跟进”的纠纷化解服务模式。该模式打通金融消费维权“最后一公里”，助力金融矛盾就近化解、高效处置、柔性解决，成为本次活动亮点之一。

本次活动坚持分层分类、精准宣教，聚焦不同群体金融需求差异开展靶向科普。针对老年群体及网约车司机、货车司机、快递员、外卖员等新就业群体，宣教人员结合真实生活案例，深入浅出解读电信诈骗、养老诈骗、非法金融中介、非理性金融消费等高频风险，同步讲解一站式解纷站纠纷调处、咨询答疑、快速维权等服务功能，引导群众树立理性投资、安全消费理念，做到遇事有渠道、维权有路径。

“银行把金融课堂和维权服务搬到家门口，内容贴近生活、讲解通俗易懂，还有专门的纠纷解决渠道，真正帮我们避开金融陷阱、解决消费难题。”现场市民对贵阳银行的贴心服务连连称赞。

下一步，贵阳银行将以本次金融教育宣传周为契机，持续压实金融消费者权益保护主体责任，坚持线上线下双向发力，推动阵地宣教与新媒体宣传深度融合；持续做优做强金融消费一站式解纷站服务效能，常态化开展纠纷排查、前端化解、普法宣教，依托全行营业网点阵地和线上新媒体平台，聚焦老年人、新市民、青少年等重点群体，持续创新宣教形式、丰富宣传内容、升级维权服务模式。同时，将持续深耕公众金融素养提升工作，全力净化金融网络环境，以实际行动守护人民群众金融财产安全与合法消费权益。(贵阳银行)