中消协:八招教您明辨促销陷阱
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2025-12-07 03:22:55

本报讯(记者 张楠)“双十二”购物旺季临近,各类促销活动密集。中国消费者协会、中国市场监督管理学会发布八条消费提示,帮助消费者明辨促销陷阱。

提示一:警惕“价格魔术”,防范“先涨后降”。部分经营者可能在促销前先提高商品原价,再以打折、优惠为名,造成降价幅度大的假象,实际价格甚至高于平日。

提示二:避开“卡券迷阵”,避免复杂计算。一些促销活动规则设计复杂,需要消费者进行繁琐的凑单、满减、领取多项优惠券等操作,耗费精力且容易出错,最终可能并未获得实质性优惠。

提示三:谨防“优惠陷阱”,确保兑现优惠。部分优惠活动附带较多限制条件,消费者可能因不符合条件而无法享受。购买前务必确认优惠券或活动的适用范围、使用门槛、有效期等关键信息。对于需要预付定金的商品,要明确定金与尾款的支付责任,避免因个人原因放弃购买导致定金损失。

提示四:远离“价格刺客”与“大数据杀熟”。注意识别部分商品未显著标注价格或混搭销售,导致结算时价格远超预期的“价格刺客”行为。结账前务必核实价格标签与结算价是否一致。

提示五:辨别宣传真伪,抵制虚假营销。不可轻信过于夸张的广告宣传,对于食品、保健食品、化妆品等关乎健康的产品,要核实其资质、成分、生产许可等信息,勿受虚假或夸大宣传误导。

提示六:认清“低价”本质,拒绝盲目跟风。面对商家或平台宣称的“全网低价”“限时秒杀”等营销活动,需保持冷静。一些不正当竞争行为可能通过虚标低价、营造稀缺氛围等方式诱导冲动消费。

提示七:量入为出理性消费,警惕负债风险。“双十二”期间,易受促销氛围影响而产生非必要购买行为。消费者应谨慎使用各类消费信贷产品,防止陷入债务陷阱。

提示八:保留购物凭证,依法主动维权。收到商品后及时查验,一旦发现质量问题、货不对板、错发漏发等情况,应第一时间与商家或平台联系协商解决。若协商未果,可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉,也可向有关行政部门投诉举报,依法维护自身权益。

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