源点（湖南）调研咨询 快消品公司如何开展市场调研与消费者研究
快消品公司的市场研究与调查，大致但不限于以下这些
对产品:
1.新品牌/产品推出前，需要做市场定位*研究。包括了市场细分*segmentation、选择 targeting、定位positioning的研究。
2.新品开发过程中，需要做一系列的pre-test，包括针对logo，卖点claim，概念 concept，包装package，价格Price，产品 product (成品)测试。
3.产品上市后，需要长期做消费者行为与态度研究即U&A。包括消费者对产品认知、购买、使用等行为与态度。
对营销:
4.沟通策略的制定，必须针对目标消费者的 lifestyle及media habit开展研究。
5.营销投放前，各类广告及其他宣传素材从创意到设计到制作的全过程也需要各种 pre-test。包括针对卖点claim，口号slogan，概念concept，故事板storyboard，视频广告动画版animation及各类广告成品(TVC, print...)的测试。选代言人celebrity也属于一种特殊的concept test。
6.营销投放后，需针对广告投放效果做 post-test。
7.还有必要做长期、连续地品牌健康度追踪。对品牌的知名度、美誉度、忠诚度等保持了解。
对渠道:
8.对自有或经销商渠道的销售终端涉及的服务进行有效管理，可开展客户满意度调查、神秘访客等研究。
以上有些项，做调研并非唯一的研究方法;
有些可由咨询或广告agency代劳，Zui终给到满意的solution即可，比如市场定位、制定沟通和媒介策略时所需的必要研究。
但大多数常规、高频的研究工作，企业需自己具备研究能力去长期开展。当然，企业可根据自身的调研预算、研究人力资源、研究需求的困难度等因素，选择专业调研公司服务，或使用适合自己的调研设计及执行工具。