近日，在无锡召开的江苏省船员服务协会第三届理事会第三次会员大会上，一项旨在破解远洋船员“看病难、急救难、用药难”问题的创新举措实现扩容升级。我院与江苏省船员服务协会及第二批12家航运企业，共同签署了“船员健康管理和应急医疗保障”合作协议。这标志着由江苏率先探索建立的全国首个省级船员应急医疗保障机制，其服务覆盖面进一步扩大，“医协企”协同共建共享的健康保障网络正加速形成。

2025年6月，我院联合江苏省船员服务协会及首批14家会员企业共同签署合作协议，旨在通过“协会牵头、医院支撑、企业参与”的模式，为在航船员提供远程医疗咨询等多项医疗保障。本次第二批12家企业的加入，使参与该合作机制的会员企业总数达到26家，惠及更多海上作业船员及其家庭。

大会正式通过了我院成为江苏省船员服务协会的副会长单位，进一步深化了我院在船员健康保障体系中的核心作用。我院将为签约企业的注册船员开通24小时应急医疗联络专线，提供包括远程急救指导、线上健康咨询、船员健康证体检等全方位服务；同步在互联网医院平台开设船员家属专线咨询与就医绿色通道，构建“船员—家庭”双线关爱体系。

我院急诊医学科具体承担船员远程应急诊疗与保障任务，已建立24小时轮班值守、即时响应的运行机制，确保船员在紧急情况下第一时间获得专业医疗指导，同时也通过常态化的健康支持服务，有效缓解远洋船员长期在航的身心压力，为其提供坚实的医疗后盾。

签约仪式上，江苏省船员服务协会会长朱汝明表示，自机制运行以来，已有超过150名远洋船员通过该平台及时获得了专业医疗救助，有效保障了船员生命安全，降低了船舶运营风险。此次扩容是响应行业需求、深化“服务兴会”理念的重要举措，未来将继续推动更多企业加入，并探索将服务延伸至内河船员群体。

江苏海事局二级巡视员郑跃峰在大会讲话中充分肯定了该机制的创新意义与初步成效，认为这是提升船员职业吸引力、保障航运安全的重要实事，要求各方抓好落实，并考虑做好延伸扩展，惠及更广大的船员群体。

我院急诊医学科主任秦海东表示，南京市第一医院作为国家首批三甲综合医院，一直努力扛起社会责任。作为船员远程应急诊疗与保障的核心执行部门，未来将持续深耕船员医疗保障领域，以更坚定的担当、更精湛的技术、更贴心的服务，持续筑牢远洋船员的 “海上生命线”。让每一位远航者在万里航程中都能感受到坚实的医疗守护，为航运业的安全稳定发展注入持久的医疗力量。

江苏作为航运大省，此次船员应急医疗保障机制的深化与拓展，不仅切实解决了船员的急难愁盼，也为全国船员服务行业的精细化、人性化发展提供了可复制的“江苏经验”。

来源：中国水运报 社会服务部

急诊医学科

编排：刘春兴 张洁

校对：单申生

审核：李林 秦海东