“中原放心消费万里行”首站走进郑州银基旅游度假区
中新网河南新闻12月23日电 12月20日，由河南消费新媒体联盟发起的“中原放心消费万里行”活动正式启动。当天下午，活动首站走进郑州银基国际旅游度假区，河南消费新媒体联盟成员、行业专家及消费者代表近百人通过实地走访、沉浸式体验和现场交流，观察文旅消费场景中的服务细节与消费环境，探索以新闻媒体协同参与推动放心消费创建的新路径。
图为活动现场。郑州银基旅游度假区供图
河南消费新媒体联盟成立于2018年，由18家中央驻豫及河南主流媒体和相关机构共同发起成立。“中原放心消费万里行”活动是该联盟在过去七年相关实践基础上的系统升级，旨在构建更加立体、可持续的放心消费推动路径。启动仪式上，郑州策划咨询协会会长弓胜涛、中国联合商报社总编辑李志民等相关负责人共同按下启动器。
首站选择走进郑州银基国际旅游度假区，源于其作为中原地区综合型文旅消费目的地的代表性。参与人员走访了银基动物王国、黄帝御宫温泉酒店，沿着游客主要游览动线实地观摩园区运行情况，并与工作人员交流游客高频关注的问题。
在随后的交流中，不少参与者认为，文旅项目的放心消费，不仅体现在价格和质量上，更体现在服务流程是否顺畅、信息是否对称、体验是否稳定可预期。活动通过“边体验、边观察、边讨论”的方式，进一步加深了对放心消费在文旅场景中落地方式的理解，也为不同主体之间的沟通协作搭建了更为自然的交流平台。
河南消费新媒体联盟相关负责人表示，“中原放心消费万里行”的意义，并不在于简单的参观考察，而在于把讨论放到真实消费现场，通过共同体验和专业观察，促进媒体、企业与行业组织之间的相互理解与协同共建，推动放心消费从“事后维权”向“全流程治理”转变。
据悉，河南银基文旅集团打造的“乐海神话世界创新实践案例”近日入选中国旅游研究院年度“旅游业态创新与消费促进发展范例”，其探索形成的“文化IP＋科技赋能＋业态融合”发展模式，为传统文旅项目转型升级和消费促进提供了有益借鉴。(刘喆)