
(文/霍东阳 编辑/张广凯)
“今夜,所有xdfer(新东方人)都是南极人。”这是新东方员工在社交媒体上对老板俞敏洪南极全员信的调侃。11月16日,新东方创始人,新东方教育科技集团董事长、总裁俞敏洪发布全员信,向全体员工致以周年祝福。
这一行为立刻被网友质疑“老板在南极,员工在加班”,但俞敏洪非但没有回应,反而在北京时间今天上午又在个人微博上连发10条南极游视频。
俞敏洪在此前的信中描绘了南极“浩瀚的洁白、翡翠般的冰山和无边的宁静”,并借企鹅在极端环境中相互扶持类比新东方人的团结精神。

然而这份精心准备的寄语并未收获预期中的共情,反而在员工中引发了巨大争议。
有细心网友统计,全文提及“我”17次、“南极”5次,用近千字来描述冰川之美。文中借“企鹅靠彼此体温坚守”类比新东方团队精神,却对员工的工作压力鲜有提及。
有教育板块的员工透露,纪念日当天仍在上完课连夜加班做续费方案,看到信中对南极风光的描述“只觉得讽刺。”还有一些员工在社交媒体上表示,“无法共情”,“发5次南极感悟不如发一次加班费”。
引发争议的另一个关键是旅行的高昂成本与员工现实压力的对比。南极旅行动辄十几万元起步,而普通员工却要面对加班和绩效压力。这种贫富差距与工作状态的鲜明对比,使原本可能激励人心的信件产生了相反效果。
还有内部员工向媒体透露,去年俞敏洪并没有发周年的内部信,今年不知为何突然发布该信件。新东方官方及俞敏洪并未对相关争议做出回应。而在11月18日上午,俞敏洪在微博上连发10条南极游视频。

自2021年“双减”政策实施后,新东方被迫踏上转型之路。停止了全国所有学习中心的K9学科辅导服务,这一度占据其总营收69%的业务被迫放弃。俞敏洪带领新东方先后尝试直播电商平台“东方甄选”和文旅业务。然而这些新业务尚未能完全填补原有的收入空缺,公司依然面临现实经营压力。
从财报数据来看,2025财年第四季度,新东方净利润骤减73.7%降至710万美元,主要是受东方甄选业务拖累及商誉减值影响。此外,新东方核心教育业务增速逐季放缓,2025财年营收增速从上一财年的43.9%降至13.6%。